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Compré una filmadora en 9mil pesos el 26/06, que pagué con mi tarjeta de débito. El problema empezó cuando al contactarme con el vendedor, me dijo que tenía algunos inconvenientes con partes de la cámara, por lo que desistimos de la operación. Supuestamente, el dinero ya tendría que estar en mi cuenta, algo que nunca sucedió. Llevo más de un mes reclamando y con cada uno que hablo me dice algo diferente. Ni hablar que los reclamos tengo que hacerlos desde otras publicaciones que compré con anterioridad, porque en la de la cámara no me deja reclamar nada!!! según el sitio, dice que la tarjeta tarda en procesar la devolución, y que si no veo mi dinero depositado para el 22 de enero, vuelva a reclamar. 22 de enero!!! faltan 6 meses!! una verguenza lo que hacen, te da importencia porque uno se mata para cconseguir dinero, y te lo cagan como si nada, no son [números] pesos, son casi 10 mil
Compré una filmadora en 9mil pesos el 26/06, que pagué con mi tarjeta de débito. El problema empezó cuando al contactarme con el vendedor, me dijo que tenía algunos inconvenientes con partes de la cámara, por lo que desistimos de la operación. Supuestamente, el dinero ya tendría que estar en mi cuenta, algo que nunca sucedió. Llevo más de un mes reclamando y con cada uno que hablo me dice algo diferente. Ni hablar que los reclamos tengo que hacerlos desde otras publicaciones que compré con anterioridad, porque en la de la cámara no me deja reclamar nada!!! según el sitio, dice que la tarjeta tarda en procesar la devolución, y que si no veo mi dinero depositado para el 22 de enero, vuelva a reclamar. 22 de enero!!! faltan 6 meses!! una verguenza lo que hacen, te da importencia porque uno se mata para cconseguir dinero, y te lo cagan como si nada, no son [números] pesos, son casi 10 mil
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04 de Agosto a las 14:53 hs.ResponderBuen día,
07 de Agosto a las 10:42 hs.ResponderTe contactamos al e-mail que nos brindaste al momento de realizar el reclamo. Te pedimos que ingreses a tu casilla de correo para verlo.
Saludos, Mercado Pago
Me han dicho que espere hasta 25 días más, y sino me vuelva a comunicar. Así van pasando los meses...una verguenza que se manejen así
07 de Agosto a las 17:54 hs.ResponderTodavía sigo esperando...
15 de Agosto a las 11:22 hs.ResponderTengo que seguir esperando. Una vergüenza
30 de Agosto a las 8:13 hs.Responder