Hola buenas noches con cordial respeto vengo a dar mi reclamó:me suspendieron la cuenta y no entiendo por que simplemente he realizado una compra y luego me arrepenti, Converse con el vendedor y le dije que ya no deseo el producto, todo estaba exelente, le pedi que cancele todo (el lo hizo) entonces al momento de retirar mi dinero a mi cuenta bancaria entonces me suspendieron la cuenta, no puedo retirar y no puedo comprar, se supone que es mi dinero y no se puede quedar en la cuenta.
solo quiero saber si se van a quedar con el dinero o que van hacer con mi dinero
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Hola, gracias por contarnos lo sucedido.
16 de Octubre a las 14:54 hs.ResponderTe contamos que nuestro equipo te ha enviado respuesta por mail el día de hoy, para ayudarte.
Revisa la casilla de correo asociada a tu cuenta y carpeta de Spam, para verificar nuestra respuesta.
Ante dudas, responde el mail para poder asesorarte.
me enviarom un email y dice que van a suspender mi cuenta el día 10/01/**** y esa fecha ya pasó, porfavor solo quiero mis **** soles, no se pasen, voy hacer mi respectiva denuncia hacia mercado libre
18 de Octubre a las 8:30 hs.Responderno me dan una solucion
20 de Octubre a las 7:31 hs.Responderno me dan una fecha exacta, me dicen una fecha luego la cambian para otra fecha,
03 de Noviembre a las 14:11 hs.Respondermi dinero sigue en la cuenta y no puedo retirar, son **** soles y no puedo perderlo asi por asi
necesito que me contacten con mi correo de Gmail, realizar los pagos màs rápidos y sin problemas
03 de Noviembre a las 14:12 hs.ResponderDarwin, en las próximas 48 horas vamos a estarte contactando vía e-mail bajo el número de consulta ********.
04 de Noviembre a las 9:24 hs.ResponderDesde allí vamos a poder ayudarte.
Saludos.