Mercado Pago

Me robaron en mi mercadopago

Porque era un dinero que MercadoPago me liberan el 10 de Julio de ****, y yo estaba a la espera para liberarlo y transferirlo a mi cuenta bancaria. Y ,oh! Sorpresa, MercadoPago me envía un mail a mi correo ([email protected]) diciendo : "tu envío de pesos **** se realizó con éxito" y no sólo desapareció el dinero a liberarse , sino el resto que me quedaba en mi MercadoPago. La solución que exijo, es que me acrediten el dinero que me pertenece y nunca utilicé.Ahi volvería a confiar, luego de MÁS DE DIEZ AÑOS EN MERCADOLIBRE

Se ha comunicado un representante de Mercadolibre, de nombre Francisco, en que me transmitió el viernes 12 de julio, en que me dice que estuvo analizando mi caso en que inicié un reclamo formal en el sitio por el envío de los pesos ****, y por ese motivo me pide que aguarde el plazo para que mi vendedor ( QUÉ VENDEDOR?????) responda, ya que de esa manera podré solicitar ayuda en el sector de Mercadolibre "Pedir Ayuda a Mercadolibre". Y concluye con : "QUEDATE CON LA TRANQUILIDAD DE QUE DURANTE ESTE PROCESO EL DINERO QUEDA RETENIDO HASTA QUE SE RESUELVA LA SITUACIÓN". Y luego Francisco se disculpa por no poder ayudarme directamente.

No me parece válida porque a pesar de que me comuniqúe con Mercadolibre y Mercadopago apenas desapareció mi dinero DISPONIBLE, con el resto que había en mi cuenta : $**** + $**** = $**** , y me dieron la garantía que el dinero estaba en mediación, que mi calificación como vendedor es Excelente.Me comuniqué con ellos todos los días (a pesar de lo dificil que es) Y volvían a decirme que trataban de comunicarse con el VENDEDOR, y yo volvía a decirles que se trataba de una estafa o ingreso indebido a mi cuenta. Así hasta que a los 10 días de mi reclamo , que fué el 10 de julio de ****, me tranquilizaron por escrito: estaban esperando que les conteste el VENDEDOR (Santiago Rivero), que hasta el día de la fecha no les había contestado, y que después del 20/7/**** se comunicarían conmigo. Ellos seguían teniendo MI DINERO en mediación. Y al día siguiente MLibre. me comunica que como reclamé x MP y no ML tuvieron que enviarles el dinero al FALSO