El día 11 de julio me descontaron de mí cuenta de mercadopago pago una suma de dinero por compras que yo no estaba realizando. Solicité a mercadopago que no realicen los pagos porque yo desconocía esas compras. Sin embargo mercadopago me descontó y realizó los pagos. Dicen desde el área de seguridad que mí cuenta no fue vulnerada. Pero yo no realice esas compras , y yo les pedí que no realizarán esos pagos ..¿por qué se procedió con el pago igual?. ¿ellos no tienen un método de seguridad para ver cuándo se reporta una compra que uno no realiza?. ¿por qué lo culpan a uno ,con que brindo los datos de la tarjeta o cuenta para que me roben ?. Quiero el reintegro de mí dinero y que mejoren la seguridad de esa app . No quiero que le pase a otros . Por lo pronto nunca más usaré esa aplicación. Mercado pago no es segura.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Suspendieron mi cuenta por ingresar un dato personal equivocado y nec…
Ayer miercoles compre con tarjeta mp en farmacity como dice la promoc…
No logro sacar la foto y un nieto me depositó y quiero transferir el …
todos los reclamos hacia Mercado Pago
Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular
…
Mercado Pago no entrega dinero de transferencia
✴️ U…
¿Estafa Mercado Pago?
⚡ ️ Hemos recibido varias consultas…
¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro?
✅…
No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular
En tuQuejaSu…
Mercado Pago se detuvo ¿qué hago?
✅ Si al momento de…
Eliminar cuenta de Mercado Pago
✅ Si estás buscando c&oacut…
¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago?
Si…
Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…
¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre?
▶️ Mucha ge…
¿Cómo borrar historial de Mercado Pago?
✅ No se pued…
Mercado Pago Teléfono
☎️ El teléfono de Mercado Pago…
Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…
Mercadolibre no me devuelve mi dinero
Uno de los reclamos má…
Mercado Libre no me devolvió el dinero
Uno de los problemas…
Mercadolibre devolución de dinero
Desde tuQuejaSuma recibim…
No me devolvieron el dinero de mí cuenta. No se comunica nadie conmigo. Inentendible cómo no pueden saber que la seguridad de la app para las cuentas pueden ser vulneradas. No es culpa de los usuarios, deben al instante que es negado el pago bloquear la cuenta para evitar que otro la pueda usar. Una vergüenza que ni siquiera en atención al cliente puedan ser mínimamente empáticos y hablar de lo que sucedió. Nunca más uso esa app. MERCADOPAGO ES CÓMPLICE DE LOS ROBOS QUE LES HACEN A LOS USUARIOS DE SU APLICACIÓN. NUNCA MÁS.
19 de Julio a las 16:41 hs.ResponderNunca se comunicaron conmigo. Hice varios reclamos pero no tienen voluntad de solucionar nada.
30 de Julio a las 12:05 hs.ResponderNo sé contactan conmigo en para ni siquiera darme una explicación de lo sucedido.
15 de Agosto a las 11:57 hs.Responder