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De un momento a otro me cancelaron la cuenta con todo mi dinero alli, ademas estaba realizando dos ventas con dos personas distintas y ahora no podre devolverle su dinero, me gustaría que me den una justificación lógica en vez de poner un mensaje de que su cuenta ha sido suspendida.
De un momento a otro me cancelaron la cuenta con todo mi dinero alli, ademas estaba realizando dos ventas con dos personas distintas y ahora no podre devolverle su dinero, me gustaría que me den una justificación lógica en vez de poner un mensaje de que su cuenta ha sido suspendida.
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Hola Martina,
12 de Febrero a las 21:12 hs.ResponderNos comunicamos contigo vía e-mail por la suspensión
Hola.. no. No de comunicaron, mande un mail y todavia no lo respondieron, solo me dijeron que la habian suspendido por acciones sospechosas... cuales acciones son? No lo se porque recien iniciaba en las ventas y no tenia ni un reclamo... ahora que me cancelaron la cuenta la gente que me queria comprar se queda sin su producto o las que realizaron un pago van a iniciar un reclamo.. por favor necesito que me saquen esas suspencion sin sentido... gracias
12 de Febrero a las 21:28 hs.Devolverle la cuenta que necesita para trabajar!
13 de Febrero a las 0:24 hs.ResponderHabilitarle nuevamente su cuenta sin retencion de dinero
13 de Febrero a las 12:28 hs.ResponderGraciaa ruben espero que te lo resuelvan pronto a ti tambien!!
13 de Febrero a las 17:32 hs.ResponderMercado pago aun no me deja retirar el dinero
13 de Febrero a las 17:41 hs.ResponderMartina, ingresando aquí https://bit.ly/2lRWIQL (clic en "No puedo usar mi cuenta"), podrás ver el detalle de lo que sucedió. Si no logras ver la información de la suspensión y comunicarte desde el link, en tu correo podrás ver información de la suspensión.
13 de Febrero a las 22:39 hs.ResponderTen presente que en caso de que no logres comunicarte, es debido a que la suspensión es permanente, por haber infringido nuestros Términos y Condiciones, que podrás ver aquí: http://bit.ly/2Ca37P3