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Tengo cuenta en mercadolibre y mercadopago, vendi aprox $3000 en articulos y me figuran en cuenta $1290 y me estan currando mas de $1000 ya que figuran unas retenciones... Que ni explica por que y ni me dan un lugar para quejarme. Yo necesito saber donde esta la diferencia de mi plata ya que necesito saber por que me sacaron plata de mas. Yo entregue los articulos y la plata no la tengo. Desde ya espero que esta gente se comunique conmigo y me explique y me devuelvan esa plata.
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Mauro, en ese caso, te recomendamos que revises la sección Actividades e Informes en tu cuenta (en la app se encuentra al final de la pantalla principal), ya que allí verás todos los movimientos de tu cuenta, y podrás ver lo que sucedió.
02 de Agosto a las 1:27 hs.Si tienes alguna duda acerca del movimiento que veas, podrás desde el detalle del mismo, contactarte con nuestro equipo.
Saludos.
hola, ya la revice y me figuran unas retenciones, que no se de que... por que yo el producto lo entregue y tendria que tener mas plata. por favor, como me pongo encontacto con uds...
02 de Agosto a las 12:00 hs.me figura, que dice retencion ( no explica por que ) y tengo una diferencia entre lo que vendi y la plata que tendria que tener en mi cuenta de $****. y no retire dinero ni lo use en compras. por favor si pueden revisar y devolverme mi dinero
02 de Agosto a las 12:04 hs.resulto que me depositaron 2 veces. pero la cuenta en la que saco la plata es prestada. asi que no me di cuenta. igual me podrian haber avisado el asunto y hubiera sido mas facil. ya que yo no me preocupaba ni hacia el reclamo. falta de comunicacion, y podrian tener un **** o un email a la vista en la pagina para reclamos. ya que me costo un triunfo encontrar como iniciar el reclamo y que alguien me conteste. desde ya gracias y traten de ser mas atentos con los clientes, ya que viven de ellos.
17 de Agosto a las 9:40 hs.