Mercado Pago

Me inhabilitaron mi cuenta por recuperar mi dinero de un fraudanacar mi dinero

Tengo inhabilitada mi segunda cuenta de mercado pago, debido a que en la primera cuenta, realice una compra de un auto chino a un tal adrián el 31 d mayo del 2023, en la cual era el día 11 de que según habían enviado el auto, pero nunca me enviaron ni la factura a mi nombre del auto, número de guía, ni seguimiento del envío, entonces decidí hablar a mi banco para recuperar mis 27,000 pesos . Y mercado pago quiere q pague esos 27,000 que ellos lamentan lo sucedido pero nomás se encargan de cobrar y no se hacen responsable de q llegue el producto, que esas son sus políticas. Es por eso q cree una segunda cuenta para poder hacer compras e invertir en mercado pago, el problema que tambien la inhabilitaron pero en esa cuenta tengo una cantidad de dinero fuerte y no me dejan retirarla, ni comprar, no hacer nada con ese dinero el cual yo lo ocupo para resolver unos problemas d salud, pero ellos quieren q pague ese contra cargo de 27 mil de esa compra q era un fraude ya q les di evidencia q 5 días antes de mi compra había e*****do ese mismo adrián a otra persona