Buenas tardes.
en el día de hoy 11/08/[números] me hackearon la cuenta y cambiaron mi correo electronico y numero de celular y ademas activaron verificación en dos pasos por lo que no puedo iniciar sesión, antes de que cierren la cuenta de mi celular pude ver el correo electronico por el cual habian cambiado el mio, con eso pude a traves del portal de ayuda iniciar un reclamo (n° [números]) y supuestamente la cuenta quedo bloqueada y se comunicarian con migo, dentro del reclamo figuran mi numero y correo correctos, pero, el correo electronico "rufinonel****@gmail.com" y el numero terminado en [números] que figuran en la cuenta no son mios.
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en el día de hoy 11/08/[números] me hackearon la cuenta y cambiaron mi correo electronico y numero de celular y ademas activaron verificación en dos pasos por lo que no puedo iniciar sesión, antes de que cierren la cuenta de mi celular pude ver el correo electronico por el cual habian cambiado el mio, con eso pude a traves del portal de ayuda iniciar un reclamo (n° [números]) y supuestamente la cuenta quedo bloqueada y se comunicarian con migo, dentro del reclamo figuran mi numero y correo correctos, pero, el correo electronico "rufinonel****@gmail.com" y el numero terminado en [números] que figuran en la cuenta no son mios.
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Ya van a ser 48hrs que mis cuentas están hackeadas, hice el reclamo, me comunique a través de otras redes sociales y solo me dijeron que espere a que ellos se comuniquen vía e-mail, estoy a la espera y nada. Necesito una solución
13 de Agosto a las 8:36 hs.ResponderTodavía no recuperó nada
17 de Agosto a las 6:10 hs.Responder