Reclamo a Mercado Pago
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 25%
Reclamos resueltos: 9475
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Mercado Pago

Me estafaron

Compre un smart tv y nunca me llego cmo puedo recuperar mi dinero

Compre un smart tv y nunca me llego cmo puedo recuperar mi dinero
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Hola, gracias por contarnos lo sucedido.

Podrás ver los movimientos de tu envío, utilizando el número de seguimiento que se te dio al momento de realizar la compra o desde el detalle de la misma. Ese número podrás ingresarlo a la página del correo correspondiente a tu pedido para saber más información al respecto.

¡Estamos a las órdenes!

17 de Noviembre a las 22:11 hs.Responder
Andres 

**********

18 de Noviembre a las 9:09 hs.Responder
Andres  Solución rechazada: 

Xq llamo al numero de mercago.pago y no me atienden

04 de Diciembre a las 8:02 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Hola, gracias por acercarnos tu consulta.

En este caso, te sugerimos iniciar un reclamo si te encuentras dentro de los 30 días de realizada la compra.

Para hacerlo, debes ingresar a tu cuenta, seleccionar la compra y desde los tres puntitos escoge la opción "Necesito ayuda".

Tu vendedor tendrá un plazo para responder y llegar a un acuerdo juntos. Si es necesario, podrás solicitar nuestra ayuda desde el botón "Ayuda Mercado Libre", cuando se encuentre disponible.

¡Saludos!

04 de Diciembre a las 14:05 hs.Responder

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