Al querer hacer transferencias no me deja ya intente con varias tarje…
El día 03/07/2019 intento hacer una extracción de efectivo vía cajero automático con mi tarjeta prepaga de mercadopago, la cual no puede ser realizada y en la pantalla del cajero me figura que la transacción no pudo ser realizada que intente nuevamente más tarde.
al llegar a mi domicilio noto que descontaron el dinero más $19.99 de tasa del servicio.
al reclamar me indican que en plazo máximo de 10 días me van a devolver mi dinero. Ya pasaron 12 y no tengo noticias de ninguna índole
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20 de Julio a las 10:01 hs.ResponderHola,
22 de Julio a las 11:47 hs.ResponderEn este caso te pedimos que por favor vuelvas a comunicarte al correo de nuestro equipo especializado.
De esta manera podremos atender de forma personalizada tu consulta.
No te preocupes, cuentas con todo nuestro apoyo, agradecemos tu paciencia.
¡Saludos!
Ya me comuniqué más de 20 veces, ha transcurrido casi un mes de mi reclamo y nadie me da solución, sin contar con que la gente que trabaja con ustedes en atención al cliente es sumamente grosera. Deben comunicarse ustedes conmigo para darme la solución, o mejor aun devolver el dinero que nunca deberían haberme quitado
22 de Julio a las 11:50 hs.Responderno me ofrecieron ninguna respuesta
31 de Julio a las 8:16 hs.Responder