Necesito recuperar mi cuenta mercado pago sin verificación de rostro …
Realicé una compra por Mercado Libre a pagar en mercado pago. Ingresé los datos de mi tarjeta, y junto con le vendedor decidimos cancelar la compra, ya que ni a él ni a mí nos convenía ese precio. Compra cancelada (estimo que por ende, no deberían cobrarme ninguna cuota!!)
luego de eso, el vendedor re-publica su producto, y ésta vez efectivamente realizo la compra.
resumen e tarjeta de crédito: me cobraron las dos cuotas!! incluso la de la compra cancelada.
exijo una explicación. O iniciaré acciones con defensa al consumidor.
Realicé una compra por Mercado Libre a pagar en mercado pago. Ingresé los datos de mi tarjeta, y junto con le vendedor decidimos cancelar la compra, ya que ni a él ni a mí nos convenía ese precio. Compra cancelada (estimo que por ende, no deberían cobrarme ninguna cuota!!)
luego de eso, el vendedor re-publica su producto, y ésta vez efectivamente realizo la compra.
resumen e tarjeta de crédito: me cobraron las dos cuotas!! incluso la de la compra cancelada.
exijo una explicación. O iniciaré acciones con defensa al consumidor.
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Buenas tardes María,
30 de Enero a las 15:01 hs.ResponderVemos que nos pusimos en contacto por correo por esta consulta. Ante cualquier inquietud al respecto no dudes en contactarnos por esa vía.
Saludos!