Hola, ¿cómo están?
quería hacer un reclamo por el bloqueo permanente de mi cuenta. La verdad es que me está afectando bastante porque no puedo usar mercado pago ni comprar en mercado libre, y quedo totalmente afuera del sistema.
según me informaron, fue por “movimientos sospechosos”, pero lo que no se tuvo en cuenta es que yo mismo había reportado previamente que algo raro estaba pasando en mi cuenta. Me di cuenta de que una persona me había engañado y estaba haciendo operaciones indebidas, y por eso lo denuncié antes de que tomaran la decisión de bloquearme.
por eso no me parece justo que, habiendo actuado de buena fe y avisado a tiempo, la solución haya sido bloquearme definitivamente.
les pido por favor que revisen mi caso y me den una solución, porque realmente necesito recuperar mi cuenta o al menos una explicación clara de lo sucedido.
quedo atento a su respuesta, gracias.
Hola, ¿cómo están?
quería hacer un reclamo por el bloqueo permanente de mi cuenta. La verdad es que me está afectando bastante porque no puedo usar mercado pago ni comprar en mercado libre, y quedo totalmente afuera del sistema.
según me informaron, fue por “movimientos sospechosos”, pero lo que no se tuvo en cuenta es que yo mismo había reportado previamente que algo raro estaba pasando en mi cuenta. Me di cuenta de que una persona me había engañado y estaba haciendo operaciones indebidas, y por eso lo denuncié antes de que tomaran la decisión de bloquearme.
por eso no me parece justo que, habiendo actuado de buena fe y avisado a tiempo, la solución haya sido bloquearme definitivamente.
les pido por favor que revisen mi caso y me den una solución, porque realmente necesito recuperar mi cuenta o al menos una explicación clara de lo sucedido.
quedo atento a su respuesta, gracias.
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27 de Mayo a las 16:45 hs.Responder