Es la segunda vez que hago mi reclamo. Me bloquearon la cuenta de mercadopago, hubo un error en una aplicacion de compra y la compra se registro 3 veces, llamo a la tarjeta para explicar el error y al mes siguiente me devuelven las dos compras que estaban de mas, hasta ahi ibamos bien hasta que en diciembre me llega un mail de mercadopago diciendo que pague o me bloquean y sino que me contacte con ellos, cosa que no puedo hacer de ninguna forma. No hay manera de comunicarme. Necesito que me desbloqueen la cuenta.
Es la segunda vez que hago mi reclamo. Me bloquearon la cuenta de mercadopago, hubo un error en una aplicacion de compra y la compra se registro 3 veces, llamo a la tarjeta para explicar el error y al mes siguiente me devuelven las dos compras que estaban de mas, hasta ahi ibamos bien hasta que en diciembre me llega un mail de mercadopago diciendo que pague o me bloquean y sino que me contacte con ellos, cosa que no puedo hacer de ninguna forma. No hay manera de comunicarme. Necesito que me desbloqueen la cuenta.
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01 de Febrero a las 14:33 hs.ResponderYa llevo meses y sigo BLOQUEADO
17 de Febrero a las 10:17 hs.ResponderFijate que en la parte de ayuda si pones que no se acredito una cuota de mercado credito podes pedir que te llamen, aunque no tengas nada de mercado crédito
17 de Febrero a las 11:52 hs.ResponderGracias Rita! Voy a probar con esa
22 de Febrero a las 10:15 hs.