Mercado Pago

Me ayudaron a recuperar mi cuenta pero no mi dinero

HOLA MERCADO LIBRE Y MERCADO PAGO NO HAN DADO SOLUCIÓN A MI PROBLEMA SE SALEN POR LA TANGENTE Y ME ECHAN LA BOLITA. LES ANEXO LA RESPUESTA DE MERCADO LIBRE PORQUE MERCADO PAGO NUNCA SE HA COMUNICADO CONMIGO A PESAR DE QUE EN SU PORTAL LES PONGO UN RECLAMO.
Te confirmo que verificamos tu caso y tu cobro ********** se libero el 16 de enero, ese mismo día nos registra un movimiento como envío de dinero ********** a DEJE*******, el cual se aprobo y se acredito correctamente.

Sin embargo visualice que tu contraparte ya retiro el dinero de su cuenta de Mercado Pago, lo que te recomiendo es que te contactes directamente con él y de esta manera puedan llegar a un mutuo acuerdo.



Puedes ver los datos de tu contraparte desde el detalle de la operación.



Quedo atenta ante cualquier otra duda o inquietud.



Mabel Lorena

Atención al Cliente

Mercado Libre | Mercado Pago

NO ME PARECE VALIDA LA SOLUCIÓN PORQUE QUIEREN QUE YO ME COMUNIQUE CON EL TAL JESÚS DEL RÍO A QUIEN ENVIARON MIS $**** PESOS. NI SIQUIERA ME DICEN DE QUE ESTADO ES SOLO ME DAN SU CORREO jesus******@outlook.com y TELÉFONO ************ YO NO HABLO CON DESCONOCIDOS. ADEMAS USTEDES CREEN QUE VA A DECIR SI CON MUCHO GUSTO SE LO DEVUELVO SI SE VE QUE ES UN RATERO DE MARCA. SOLO ME DOY CUENTA QUE MERCADO LIBRE Y MERCADO PAGO NO SON EMPRESAS SEGURAS NI SERIAS.

BUENAS TARDES MERCADO PAGO NO ME HA SOLUCIONADO NADA DICEN QUE LA PERSONA A QUIEN ENVIARON EL DINERO DE MI VENTA SIN MI AUTORIZACIÓN YA LO UTILIZO, ESO QUIERE DECIR QUE YA LO CONTACTARON ASI QUE AHORA LO DEMANDEN POR GASTARSE DINERO QUE NO LE PERTENECE.POR OTRA PARTE MI QUEJASUMA ME PREGUNTA Y ME PREGUNTA SI YA SOLUCIONARON MERCADO PAGO MI RECLAMO Y NO VEO DONDE ESTA SU AYUDA, SI ASI FUERA YO YA TENDRÍA MI DINERO.