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Hola, gracias por escribirnos.
20 de Noviembre a las 14:31 hs.ResponderCada operación que hacés por Mercado Pago, tiene un plazo de liberación. Desde el detalle del cobro, podés ver la fecha exacta de liberación.
Podés ver más información, acá: http://bit.ly/2zC9fPw
Por cualquier duda extra o si ya ha pasado el plazo que te indicamos en el portal y todavía no tenés tu dinero, contactanos desde acá: http://bit.ly/2P8ecED , haciendo clic en "Resolver un problema con un cobro". Si seleccionás el cobro en cuestión, podrás comunicarte con nosotros para ver lo sucedido y asesorarte.