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Buenas tardes Julieta.
21 de Febrero a las 17:04 hs.ResponderSi la compra la realizaste dentro de Mercado Libre, debes pedirle la factura directamente al vendedor. Puedes escribirle desde la mensajería de Mercado Libre, en el detalle de tu compra.
Si te refieres a la factura de tu tarjeta, debes pedirle la misma al banco patagonia.
¡Buena jornada!