Hice dos compras y pague por mercado pago, y no me llegaron los productos. Les mando mail y no me contestan! quiero que me devuelvan mi dinero
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Hola Romina, en este caso podemos ver que como bien comentabas tienes dos pagos cancelados. En cuanto a la operación ********** vas poder ver que todavía se encuentra en mediación, por lo que es necesario que hagas el segumiento de la misma entrando en Mercado Pago, en el detalle de dicho pago y luego en el botón "ver detalle del reclamo".
10 de Junio a las 16:44 hs.ResponderEn cuanto al pago ********** vas a poder ver también desde el detalle en tu cuenta de Mercado Pago cerca de qué fecha se va a estar efectuando la devolución, ya que existen plazos que inciden en esta fecha.
Espero haber respondido a tus dudas, ¡Saludos Romina!