Hola yo compre unas botas por tal pagina, no me llegaron nunca, reclame reclame y me dijeron que me ofrecian el reintegro, luego de esto me dijeron que no podian efectuar el mismo porque mercado pago no se los permitía, que me elija otro producto, pero yo quiero el dinero porque ya compre lo que necesitaba en otro lado por favor contesten, tengo capturas de conversaciones y todo
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Hola Camila,
03 de Julio a las 22:27 hs.ResponderEn caso de que hayas tenido inconvenientes con una compra, te recomendamos que inicies un reclamo por la misma y detalles lo sucedido. Te estaremos asesorando por alli
Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito Ayuda.
Le daremos un plazo al vendedor para que responda a ese reclamo y en caso de que no lo haga te estaremos contactando
¡Buena Jornada!