Usaron virtualmente mi tarjeta de dèbito de mercado pago para realizar compras de publicidad y vs a facebook (donde no tengo cuenta). Tras multiples reclamos a mercado pago y a facebook sòlo me han devuelto menos de la cuarta parte del dinero que me usaron. Mercado pago no se ha echo cargo del tremendo problema de inseguridad que se viò reflejado en su app y facebook sigue sin contestar los reclamos cursados en varias oportunidades.
Usaron virtualmente mi tarjeta de dèbito de mercado pago para realizar compras de publicidad y vs a facebook (donde no tengo cuenta). Tras multiples reclamos a mercado pago y a facebook sòlo me han devuelto menos de la cuarta parte del dinero que me usaron. Mercado pago no se ha echo cargo del tremendo problema de inseguridad que se viò reflejado en su app y facebook sigue sin contestar los reclamos cursados en varias oportunidades.
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No se ha que soluciòn se refieren, a mì no me llegò ninguna. Uds actuaron al respecto? Gracias. Saludos.
27 de Agosto a las 20:32 hs.ResponderNo se ha que soluciòn se refieren, a mì no me llegò ninguna. Uds actuaron al respecto? Gracias. Saludos.
27 de Agosto a las 20:34 hs.ResponderPorque quieren que yo me haga cargo del problema que ellos tuvieron de inseguridad. Que se hagan responsables!!! Que se hagan cargo!
07 de Setiembre a las 22:33 hs.ResponderNo me parece vàlida la soluciòn de Mercado Pago por dos motivos principales. El primero, a ellos se les generarò un problema gravìsimo de INSEGURIDAD en la APP que ocasionò un DELITO INFORMATICO en mi cuenta; por lo tanto, no comprendo por què no se han hecho RESPONSABLES/CARGO hasta ahora. El segundo, me dicen que me ponga en contacto con Facebook, donde yo no tengo cuenta, que es donde se efectivizò el DELITO INFORMATICO, cuando entiendo ellos (Mercado Pago) estarìa a su mismo nivel para resolver el tema. No obstante, a travès de mi marido, con su cuenta de Facebook, tratamos en tema. Hasta ahora sòlo reembolsaron cerca del 30% sustraido y los siguientes reclamos no han respondido hasta ahora.
10 de Setiembre a las 16:35 hs.ResponderEntonces, me pregunto: formularè una queja a Facebook tambièn en: tuQuejaSuma?
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22 de Setiembre a las 10:10 hs.Responder