Buenas! tengo un concepto para pagar en la tc de mis padres de www.mercadopago.com.ar 6584 comprobante 8615 con fecha 14/05/19 por $3750. Quisiera saber si este consumo se produjo y en concepto de que o que razón social corresponde la compra o hubo un error al incorporar dicho item. Muchas gracias y a la espera de una pronta respuesta.-
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Hola, gracias por contarnos lo sucedido.
10 de Junio a las 18:26 hs.ResponderPrimero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta de Mercado Pago ni fue realizado por ti. Si está en tu cuenta, allí podrás ver todo el detalle.
Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.
Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.
¡Buen lunes!