Me debutaron [números]mil pesos de mí cuenta bancaria de banco macro …
El día 13 de marzo de [números] a la hora 15:44 pm hice la compra de un televisor con mercado pago con la referencia [números] al señor *el y su correo electrónico es lui*com, desde que hice la respectiva compra el vendedor no me da respuesta ni se ha reportado con el envío del producto, quiero recuperar mi dinero y en vista de no tener respuesta el día 17 de marzo envié una reclamación con el no [números], donde explique lo sucedido y envíe las evidencias de la compra. el dia 24 de marzo recibí por respuesta “como la compra no cumple con requisitos necesarios para nuestro programa de compra protegida, no podremos devolverte el costo del producto. me encuentro muy insatisfecho con esta respuesta y les solicito enviarme la evidencia de mi pago por el medio que les aparece registrado, la lista de los requisitos para las compras y explicarme cuál fue la que no cumplí para que mi compra no esté protegida. Además, les comento que el servicio al cliente de mercado libre y mercado pago es pésimo, las dos líneas telefónicas ((1) [números]****[números]) no las atiende un asesor, solo un audio, siendo una plataforma que mueve tantas compras deberían prestar un excelente servicio de atención al cliente telefónico para buscar una solución más pronta y positiva para los clientes. Les agradezco iniciar una investigación desde su plataforma para demostrar la e***** de la cual estoy siendo víctima.
El día 13 de marzo de [números] a la hora 15:44 pm hice la compra de un televisor con mercado pago con la referencia [números] al señor *el y su correo electrónico es lui*com, desde que hice la respectiva compra el vendedor no me da respuesta ni se ha reportado con el envío del producto, quiero recuperar mi dinero y en vista de no tener respuesta el día 17 de marzo envié una reclamación con el no [números], donde explique lo sucedido y envíe las evidencias de la compra. el dia 24 de marzo recibí por respuesta “como la compra no cumple con requisitos necesarios para nuestro programa de compra protegida, no podremos devolverte el costo del producto. me encuentro muy insatisfecho con esta respuesta y les solicito enviarme la evidencia de mi pago por el medio que les aparece registrado, la lista de los requisitos para las compras y explicarme cuál fue la que no cumplí para que mi compra no esté protegida. Además, les comento que el servicio al cliente de mercado libre y mercado pago es pésimo, las dos líneas telefónicas ((1) [números]****[números]) no las atiende un asesor, solo un audio, siendo una plataforma que mueve tantas compras deberían prestar un excelente servicio de atención al cliente telefónico para buscar una solución más pronta y positiva para los clientes. Les agradezco iniciar una investigación desde su plataforma para demostrar la e***** de la cual estoy siendo víctima.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me debutaron [números]mil pesos de mí cuenta bancaria de banco macro …
Quiero instalar mercado pago en otro cel..y n puedo xq n puedo sacarm…
Quiero cancelar todas las cuentas antiguas xfavor de mp reguera miria…
todos los reclamos hacia Mercado Pago
Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular
…
¿Cómo borrar historial de Mercado Pago?
✅ No se pued…
¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro?
✅…
No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular
En tuQuejaSuma&nbs…
Mercado Pago teléfono atención al cliente
Telé…
¿Estafa Mercado Pago?
⚡ ️ Hemos recibido varias consultas r…
¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago?
Si…
Eliminar cuenta de Mercado Pago
✅ Si estás buscando c&oacut…
Mercado Pago no entrega dinero de transferencia
✴️ U…
Mercado Pago se detuvo ¿qué hago?
✅ Si al momento de…
Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…
¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre?
▶️ Mucha ge…
Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…
Mercadolibre no me devuelve mi dinero
Uno de los reclamos má…
Mercado Libre no me devolvió el dinero
Uno de los problemas…
Mercadolibre devolución de dinero
Desde tuQuejaSuma recibim…
Hasta el dia de hoy no he recibido ninguna respuesta de mercado libre ni mercado pago, es una falta de respeto conmigo, mercado libre debe entregarme una solución ,ya que yo realice mi compra desde mercado pago por lo cual me deben responder con mi dinero. Amablemente les pido seguir insistiendo a mercado pago en una solución a mi caso.
16 de Abril a las 11:07 hs.ResponderAún siguen sin devolverme mi dinero, me dijeron que por medio de mercado pago mi dinero no se perdería, sin embargo, aún no lo recibo el valor pagado
02 de Mayo a las 14:08 hs.Responder