Mercado Pago

Imposible recibir reembolso desde prepaga de mercadopago

Dejé todas las pruebas desde la parte Solución con capturas para que se pueda verificar todo el caso.

Aun los señores de mercadopago no se comunicaron conmigo. Ni siquiera veo el dinero que me deberían devolver reflejada en mi cuenta, yo les pasé contundentes pruebas para que verificaran que todo es ***% veraz. Espero que puedan entregarsela si no es mucho pedir por que directamente no puedo comunicarme con ellos. Gracias

Si me contacte con ustedes, pero como cuando me queria recomunicar con ustedes para ver que estaba sucediendo no me dejaba, me decia su sistema que la consulta tal aparece en proceso que en 48 horas iban a dar una respuesta, esto me aparecio por casi 2 meses. Por eso pido una respuesta de lo que esta sucediendo.
Mi marido recibio un reembolso desde su tarjeta prepaga de ustedes, por un juego que compro sin querer en un portal digital y se lo reembolsaron en menos de una semana. Por eso es que pido una respuesta de lo que esta sucediendo o por lo menos decirme si necesitan otra prueba para solucionar este caso

Aun siguen sin darme una solucion. El dinero no se acredito en G2A la pagina donde hize la compra, lo rechazaron y MercadoPago me lo tiene que reembolsar. Mi marido hizo una compra erronea en la tienda de Xbox, se comunico al soporte de Xbox se lo devolvieron y luego con hablo con los señores de Mercadopago para que le hagan efectiva la devolucion y le devolvieron el pago a la semana. Por que a mi no? Que esta sucediendo? Por favor necesito acciones de estos señores que me dan puras vueltas.

Aun estos señores no me han hecho reintegro de mi dinero. Sigo a la espera que me den una respuesta o solución. Mi dinero se lo siguen quedando ellos