Tengo cuenta en mercado pago, no puedo ingresar, por equivocacion me …
Hice una venta y con el crédito en mi cuenta quise adelantar cuotas (no me dejaron hacerlas a mi). Lo hicieron ellos mismos, pero me figuran 9 montos que "no son mis creditos". Inicié un reclamo y ellos mismos me lo cerraron , nadie dá la cara ni me llaman para darme una respuesta. Ahora hago hoy sábado 10 de abril abro mi correo y me contesta alguien de mercado pago usando nombres falsos imp***ndome cuotas a vencer siendo que me robaron mi saldo en mi cuenta. Me figuran pagos que yo no hice. Solicito que me cancelen todo lo que hicieron ellos, que se me restituta el dinero que tenía (que no es mucho) para poder yo misma efectuar las cancelaciones.
Hice una venta y con el crédito en mi cuenta quise adelantar cuotas (no me dejaron hacerlas a mi). Lo hicieron ellos mismos, pero me figuran 9 montos que "no son mis creditos". Inicié un reclamo y ellos mismos me lo cerraron , nadie dá la cara ni me llaman para darme una respuesta. Ahora hago hoy sábado 10 de abril abro mi correo y me contesta alguien de mercado pago usando nombres falsos imp***ndome cuotas a vencer siendo que me robaron mi saldo en mi cuenta. Me figuran pagos que yo no hice. Solicito que me cancelen todo lo que hicieron ellos, que se me restituta el dinero que tenía (que no es mucho) para poder yo misma efectuar las cancelaciones.
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No. Mercado libre o mercado pago no me llamó, ni me contestaron. Tuve que pagar el mes siguiente otro importe porque que puedo hacer? a donde vas en medio de una pandemia? . Creo honestamente que deberían de llamar para escuchar a los buenos clientes que nunca hemos tenido un problema así. Esto es un real atropello. Una estafa.
26 de Abril a las 21:20 hs.Responder