Mercado Pago

Fraude con tarjeta en mercado libre!

Apareció un cargo por $[números].[números] en mi tarjeta de crédito a nombre de "mercadopago colombia bogota dc co". Es la misma tarjeta que tengo inscrita para mis compras en mercado libre! con que confianza uno brinda datos a estaa empresas si ni siquiera hay un teléfono, un correo o al menos un simple chat para realizar un reclamo en ningún lado?!! de que manera se puede realizar el reclamo?! quién responde?! parecen un negocio de garaje!! Mercado Libre colombia ltda. Y mercado pago colombia ltda. Son empresas vigiladas en colombia?!

Apareció un cargo por $[números].[números] en mi tarjeta de crédito a nombre de "mercadopago colombia bogota dc co". Es la misma tarjeta que tengo inscrita para mis compras en mercado libre! con que confianza uno brinda datos a estaa empresas si ni siquiera hay un teléfono, un correo o al menos un simple chat para realizar un reclamo en ningún lado?!! de que manera se puede realizar el reclamo?! quién responde?! parecen un negocio de garaje!! Mercado Libre colombia ltda. Y mercado pago colombia ltda. Son empresas vigiladas en colombia?!

Diego V  Solución rechazada: 

Me escribieron el 8 de octubre. Les contesté ese mismo día con la información y documentación solicitada y hoy 11 de Octubre (3 días después) aún no tengo ninguna respuesta.

11 de Octubre a las 5:17 hs.Responder
Diego V  Solución rechazada: 

Recibí una nueva comunicación de Mercado Pago solicitando los detalles de la compra, la cual fue nuevamente respondida. Aún no recibo ninguna respuesta específica al reclamo y he respondido 2 veces a la misma solicitud de información, incluso escribí un tercera vez preguntando que ha pasado.

21 de Octubre a las 12:01 hs.Responder
Diego V  Solución rechazada: 

El reclamo fue formulado hace mas de un mes, he escrito al correo "[email protected]" de Mercado Pago 4 veces sin ninguna respuesta!

06 de Noviembre a las 13:06 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago  propuso una solución: 

Diego, buenos días

Te hemos enviado dos correos donde no recibidos respuesta. Para que nos llegue tu consulta, es necesario que selecciones el botón "responder" y nos dejes ahí tu respuesta.

De todos modos Diego, tene en cuenta que Mercado Libre y Mercado Pago no brindan bajo ningún concepto datos personales de nadie, por eso te aconsejamos que realices la denuncia en la entidad emisora de la tarjeta ya que es seguramente han hecho uso de la misma sin tu autorización o pudieron haber duplicado el plástico.

Saludos, Equipo Mercado Pago

09 de Noviembre a las 11:46 hs.Responder

Contactar a Mercado Pago

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Fraude Erica M

Me e*****ron 77 mil pesos el 10 de junio y mercado pago no se hace ca…

Reclamo Franco D

Hola buenas tardes quería hacer mi retiro atravez de la app de marcad…

Imposibilidad de pagar presta… Mariana G

A principios de junio de [números], mercado pago bloqueó y suspendió …

todos los reclamos hacia Mercado Pago

Soluciones más populares

Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago

Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …

Como Borrar Historial De Mercado Pago

¿Cómo borrar historial de Mercado Pago? ✅ No se pued…

Mercado Pago No Reconoce Mi Rostro

¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro?  ✅…

No Puedo Entrar A Mercado Pago Desde Mi Celular

No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular En tuQuejaSuma&nbs…

Mercado Pago Teléfono

Mercado Pago teléfono atención al cliente Telé…

Estafa Mercado Pago

¿Estafa Mercado Pago? ⚡ ️ Hemos recibido varias consultas r…

Cómo Cancelar Una Transferencia En Mercado Pago

¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago? Si…

Eliminar Cuenta De Mercado Pago

Eliminar cuenta de Mercado Pago ✅ Si estás buscando c&oacut…

Mercado Pago Transferencia

Mercado Pago no entrega dinero de transferencia    ✴️ U…

Mercado Pago Se Detuvo

Mercado Pago se detuvo ¿qué hago? ✅ Si al momento de…

Me Enviaron Dinero Por Mercadopago Y No Lo Recibí

Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…

Cómo Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre? ▶️ Mucha ge…

Mercado Pago: Compra Que No Realicé En Mi Tarjeta De Crédito

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…

Mercadolibre No Me Devuelve Mi Dinero

Mercadolibre no me devuelve mi dinero Uno de los reclamos má…

Devolución De Dinero Mercado Libre

Mercado Libre no me devolvió el dinero Uno de los problemas…

Mercadolibre Devolución De Dinero

Mercadolibre devolución de dinero Desde tuQuejaSuma recibim…

Empresas más buscadas