Tengo una compra de mercado pago y mercado pago no se hace responsable no me da una rspuesta
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Hola, gracias por escribirnos.
19 de Diciembre a las 22:47 hs.ResponderTen en cuenta que muchos comercios utilizan nuestra plataforma para recibir sus cobros de manera rápida y segura, por eso te pedimos que verifiques si recuerdas los montos de las operaciones.
Otra situación frecuente que debes revisar, es que algún familiar o amigo haya utilizado la tarjeta.
Por último, en caso de que sigas desconociendo el pago, si ingresas a tu cuenta de Mercado Pago, desde el botón "actividad", verás los movimientos que se hicieron en tu cuenta.
En el caso que veas el pago mencionado en la actividad de tu cuenta, haz clic en /pincha el siguiente enlace ---> http://bit.ly/2B0z5xa > "Tengo problemas con un pago" > elige el pago y nos indicas lo sucedido.
¡Saludos!
Hola ya lo hice pero m3 figura en mediacion y no me dan una respuesta y lo ubico q me dijieron q no saben porq es mercado pago asi que es mucho dinero son 19,*** pesos
19 de Diciembre a las 23:06 hs.ResponderPorq me dicen q haga el reclamo el cual lo hice ya hice el reclamo pero aum no tengo ninguna solucion
24 de Diciembre a las 8:15 hs.ResponderPorq me dicen q haga lo q ya hice y eso no es una solucion
24 de Diciembre a las 8:33 hs.Responder¡Hola! Te aconsejamos continuar tu consulta directamente desde el reclamo, de esta manera la información se mantendrá en un mismo lugar, y nuestro equipo especializado podrá analizarla mejor :) Te esperamos.
26 de Diciembre a las 15:28 hs.ResponderPorq ya lo hice y no me responden
26 de Diciembre a las 15:40 hs.ResponderNecesiti q me devuelvan mi dinero y q no sean ladrones por eso uno usa su plataforma me cerraron el reclamo y no me dieron ninguna respuesta necesito soluciones no perdida de tiempo
26 de Diciembre a las 16:14 hs.Responder¡Marina!
26 de Diciembre a las 22:04 hs.ResponderVemos que nuestro equipo encargado, aún se encuentra trabajando en tu consulta. Te pedimos que aguardes nuestro contacto vía e-mail, con novedades.
¡Saludos!
Ok yo lo q quiero es q me me devuelvan mi dinero mas aya de todo yo por eso use la plataforma de ustedes porq bien q cuando uno la usa le conbran a uno
26 de Diciembre a las 22:07 hs.ResponderY la verdad q si no voy a ir a defensa del consumidor
04 de Enero a las 8:36 hs.ResponderNo ni me contestaron mas
21 de Enero a las 18:48 hs.Responder