Mercado Pago

Falta de devolución del dinero de compra por cancelación

Mi esposa hizo una compra en Mercado Libre , el pago era anticipado, pago con la extensión de mi tarjeta de débito , pero luego me pidieron un costo distinto al publicado , por lo cual cancele la compra , esto fue el 9 de febrero mercado pago dice que devolvió el dinero a mi cuenta el 21 de febrero [números] pero a la fecha no tengo ningún ingreso en mi cuenta

Mi esposa hizo una compra en Mercado Libre , el pago era anticipado, pago con la extensión de mi tarjeta de débito , pero luego me pidieron un costo distinto al publicado , por lo cual cancele la compra , esto fue el 9 de febrero mercado pago dice que devolvió el dinero a mi cuenta el 21 de febrero [números] pero a la fecha no tengo ningún ingreso en mi cuenta

Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

¡Buen miércoles!

Si ves el pago devuelto desde el detalle del mismo, es tu tarjeta quien se encuentra procesando la anulación. Recordá que los plazos varían dependiendo de cada una.

Conocé más acá: http://bit.ly/2RUkgHm, y en http://meli.la/1cncds > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución”

¡Quedamos a tu disposición!

27 de Febrero a las 9:17 hs.
Hector 

Entonces alguien esta especulando con mi dinero y Mercado Pago da información falsa indicando que ya se realizó la devolución el 21 de Febrero , voy a contactar al HSBC para saber exactamente donde quedó mi dinero , pero insisto que no lo recibí y debería ser Mercado Pago quien garantice la devolución del dinero .

27 de Febrero a las 9:32 hs.
Hector 

Sres. Mercado Pago sigo sin recibir la devolución de mi dinero , ya pasaron 20 días , cuanto tiempo necesitan para hacer la devolución ?? Agradecré una respuesta clara de Uds. y el envío de operación que respalde que han hecho la devolución del dinero.

01 de Marzo a las 8:12 hs.
Hector  Solución rechazada: 

PORQUE SIGO SIN RECIBIR EL DINERO EN MI CUENTA , YA PASRON MAS DE 20 DÍAS . GRACIAS.SALUDOS

04 de Marzo a las 16:16 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Hector, muchas gracias por tu contacto. Ten presente que el plazo máximo de devolución es de 45 días hábiles dependiendo el medio de pago que hayas utilizado. Hola , muchas gracias por tu contacto. Comprendemos tu preocupación al no visualizar la devolución y por eso queremos darte la seguridad de que se efectuará, solo deberás esperar el plazo correspondiente al medio de pago que hayas utilizado. Puedes conocer todo de como te devolvemos el pago aquí --> http://bit.ly/2L0e9Kw

Saludos

05 de Marzo a las 10:10 hs.
Hector 

El descuento fue instantáneo , si devuelven el dinero en 45 días deben pagar intereses por la demora , de lo contrario están especulando con mi dinero . Esto es totalmente inaceptable .

05 de Marzo a las 11:43 hs.
Hector 

Sigo esperando la devolucion delk pago desde Mercado Pago me siento ******do .

12 de Marzo a las 13:15 hs.
Hector  Solución rechazada: 

Sigo sin tener una respuesta apropiada de Mercadopago la última respuesta fue que tenía que esperar 45 días "hábiles" , y mientras tanto alguien sigue especulando con mi dinero .

15 de Marzo a las 7:16 hs.
Hector 

Ahora me indican que debo esperar hasta el 19 de Marzo , sin dudas esta gente especula con el dinero de la gente , cuando efectué la compra el Dolar estaba a 38 hoy está a 42 , saquen la cuenta del % que ellos están ganando o bien que estoy perdiendo yo en este tiempo ( ganaron el 10% con mi dinero en este tiempo )

15 de Marzo a las 7:27 hs.
Hector 

Es llamativo en el Portal de Mercado Pago sigue indicando que el 21 de Febrero me hicieron la devolución ........

15 de Marzo a las 7:42 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Hector,

si en la cuenta de Mercado Pago te indica que fue devuelto y no lo visualizas debes reclamar con la entidad de tu tarjeta.

15 de Marzo a las 9:05 hs.
Hector  solución recibida: 

El problema fue que el banco me informo del descuento por tajeta de débito pero hicieron una reversión , la información que yo tenía es que me habían descontado el dinero y por otro lado Mercado Pago me informaron que me iban a devolver el dinero . El banco demoró bastante en informarme lo que había ocurrido.

04 de Abril a las 7:59 hs.

Contactar a Mercado Pago

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Compra de servicio sin respue… german M

Compré un servicio de zilver sa. Nunca me llegó el producto

Que mi cuenta está suspendida Ruslancativell

Suspensión de cuentas

Recuperar mi dinero Ana C

Realice una tranhsferencia erronea a una cuenta de mercado pago. Nece…

todos los reclamos hacia Mercado Pago

Soluciones más populares

Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago

Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …

Como Borrar Historial De Mercado Pago

¿Cómo borrar historial de Mercado Pago? ✅ No se pued…

Mercado Pago No Reconoce Mi Rostro

¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro?  ✅…

No Puedo Entrar A Mercado Pago Desde Mi Celular

No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular En tuQuejaSuma&nbs…

Mercado Pago Teléfono

Mercado Pago teléfono atención al cliente Telé…

Estafa Mercado Pago

¿Estafa Mercado Pago? ⚡ ️ Hemos recibido varias consultas r…

Cómo Cancelar Una Transferencia En Mercado Pago

¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago? Si…

Eliminar Cuenta De Mercado Pago

Eliminar cuenta de Mercado Pago ✅ Si estás buscando c&oacut…

Mercado Pago Transferencia

Mercado Pago no entrega dinero de transferencia    ✴️ U…

Mercado Pago Se Detuvo

Mercado Pago se detuvo ¿qué hago? ✅ Si al momento de…

Me Enviaron Dinero Por Mercadopago Y No Lo Recibí

Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…

Cómo Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre? ▶️ Mucha ge…

Mercado Pago: Compra Que No Realicé En Mi Tarjeta De Crédito

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…

Mercadolibre No Me Devuelve Mi Dinero

Mercadolibre no me devuelve mi dinero Uno de los reclamos má…

Devolución De Dinero Mercado Libre

Mercado Libre no me devolvió el dinero Uno de los problemas…

Mercadolibre Devolución De Dinero

Mercadolibre devolución de dinero Desde tuQuejaSuma recibim…

Empresas más buscadas