Asé dos mese no me aumenta el límite y vengo candelabro varias cuenta…
Realicé dos operaciones de carga de sube - [números] y [números]. Ambas por [números]$ - totalizando [números]$. Solo se acreditaron [números]$ en mi tarjeta sube al momento de ir a la terminal de carga, indicando que no tenía más credito para recargar.
alguna de las dos operaciones falló, desconozco cual, de todas maneras mercado pago me retuvo el dinero.
Realicé dos operaciones de carga de sube - [números] y [números]. Ambas por [números]$ - totalizando [números]$. Solo se acreditaron [números]$ en mi tarjeta sube al momento de ir a la terminal de carga, indicando que no tenía más credito para recargar.
alguna de las dos operaciones falló, desconozco cual, de todas maneras mercado pago me retuvo el dinero.
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Hola, te damos la tranquilidad de que te ayudaremos.
29 de Marzo a las 18:43 hs.ResponderIngresa aquí: bit.ly/2Au49pq y selecciona "Tengo un problema con un pago" y sigue el flujo que más se corresponda a tu situación.
Una vez ahí te asesoraremos sobre el pago con el cual estas presentando problemas.
¡Quedamos a tu disposición para lo que necesites!
Aún no se solucionó. No reintegraron el dinero.
03 de Abril a las 8:26 hs.ResponderPablo, si te has contactado con nuestro equipo ya desde el link que te hemos pasado, te estaremos dando respuesta a la brevedad.
03 de Abril a las 17:20 hs.ResponderTen en cuenta que nosotros solo participamos en la acreditación del pago por tu recarga.
En caso de que veas el pago acreditado en tu cuenta de Mercado Pago, es importante que vayas a una terminal automática de SUBE para culminar la acreditación de los boletos. Si ya lo hiciste y no se acreditaron, debes comunicarte con SUBE para que analicen lo sucedido en su sistema y puedan ayudarte.
No recibi el reintegro
14 de Abril a las 15:01 hs.Responder¡Hola! Si el pago se encuentra acreditado desde tu cuenta de Mercado Pago, en el detalle del mismo tendrás un comprobante para que puedas reclamar con Sube directamente la carga.
15 de Abril a las 11:16 hs.ResponderDesde aquí no podemos tomar acciones.
¡Saludos!