Mercado Pago

Estafa y gran mentira de mercado pago

El día lunes 29-07 compre un celular valor $[números] por el cual había trabajado y ahorrado hace tiempo, acordamos con el vendedor que le enviaría el pago a través de la app mercado pago ya que en su publicidad dice que ellos te aseguran que la transacción sea segura, exitosa y que no soltaran tu dinero hasta no confirmar con vos que el producto te llega y este todo ok, para mi sorpresa y decepción, he sido estafado ya que el vendedor se cobro mi dinero y nunca me envió el producto en cuestión, mercado pago soltó el dinero sin consultarme previamente y hoy he sido estafado con la suma de $74.[números], al hacer mi reclamo a mercado pago, se desligan de toda responsabilidad alegando que no dan con el vendedor (obviamente que no podrán dar con él , es un estafador que me brindo todos datos falsos y encima despareció) y me dicen que no me devolverán el dinero por que no compre por Mercado Libre cosa que no esta aclarado en su publicidad ya que no especifica que medios de pagos son los que te cubre al [números]%, así que mi queja es puntualmente con la empresa mercado pago ya que no cumplen lo que publicitan y se prestan a que muchos seamos engañados y estafados, ya que ellos son los intermediarios, te llevan a pensar si al final no serán ellos parte de esta estafa.