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Realize una compra a un vendedor por medio de mercado pago el día 29-junio-2019 , el vendedor no realizó el envío argumentando que llovía mucho en su ciudad por lo tanto empezar un reclamo el día 3 julio-2019 mercado pago y el vendedor me dijeron que si enviarían el pedido al otro día por lo tanto cerré el reclamó y al día siguiente el vendedor me bloqueó de su teléfono y de todos las redes sociales a la fecha no van 7 días de mi compra y ya no me contesta ni siquiera, ya son dos reclamos que le meto mercado pago me dijo que harían lo posible para contactarlo pero en sus políticas dice que te protegen hasta que llegue tu compra y es mentira uno confía en su plataforma y se lavan las manos mi compra fue de 6800 pesos
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Por que mencionan que protegen a todos los compradores y en las clausulas o letras chiquitas mencionan que solo es valido para mercado libre. Deberian de dejar su plataforma para unica utilizacion de mercado libre y no externos para que no exista fraude
11 de Julio a las 12:59 hs.Responder