Me vendieron un producto, el cual nunca recibí y se me cobro por la plataforma de mercadopago, el vendedor no contesta mis mensajes. Realize el reclamo en el momento, y mercadopago no se quiere hacer responsable de devolver mi dinero o cancelar el pago.
Me vendieron un producto, el cual nunca recibí y se me cobro por la plataforma de mercadopago, el vendedor no contesta mis mensajes. Realize el reclamo en el momento, y mercadopago no se quiere hacer responsable de devolver mi dinero o cancelar el pago.
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Lea, no siempre podemos resolver los reclamos como ambos usuarios desearían. En este caso te recomendamos continuar intentando contactar a tu vendedor para resolver lo sucedido.
30 de Noviembre a las 9:31 hs.Responder¡Saludos!
El vendedor no contesta mis mensajes, me bloqueo, MercadoPago no es ajeno al reclamo, el intermediario entre el comprador y el vendedor es MercadoPago, los encargados de verificar los usuarios son la empresa MercadoPago. Si no solucionan el reclamo, son responsables de la estafa también.
30 de Noviembre a las 13:19 hs.ResponderMercadolibre siempre pone una excusa para no devolverte el dinero. Se contradicen ellos mismo con sus terminos y condiciones. No te dan una solución. Si los llamas para reclamar, te bloquean.
16 de Diciembre a las 12:04 hs.Responder¡Lamentamos que no estés conforme con la resolución de tu inconveniente Leandro!
17 de Diciembre a las 17:24 hs.ResponderContamos con un equipo que se encarga de intermediar en los reclamos buscando siempre facilitar la comunicación y el acuerdo entre las partes.
¡Saludos!