Mercado Pago

Estafa o fraude

Hola, a quien corresponda. Necesito de vuestra ayuda. (ref.: reclamo a mercado pago #[números]

si puedo tener en cuenta que:

delito informático, delito cibernético o ciberdelito es toda aquella acción antijurídica que se realiza en el entorno digital, espacio digital o de internet.

por este medio les hago llegar las denuncias realizadas a mercado pago, por la compra de un celular que realizo mi hijo siro. (menor de edad).

estafa y fraude realizado por mercado pago a nosotros y al estado nacional al no realizar la factura correspondiente y no enviarnos nunca el producto ofrecido por esa página y no
nos devuelven el dinero ni los daños, gastos y perjuicios ocasionados.

espero alguna respuesta de vtra. Parte y estoy a vtra. Disposición para los detalles que necesiten.
que me asesoren donde puedo seguir denunciando, aparte de defensa del consumidor ya realizada.

pais, gabriel héctor
dni [números]
[números]-[números] –fijo-
horario de comercio.

nota:
• envió copia adjunta de la carta enviada como reclamo a mercado pago luego de varias veces insistirles y no contestarnos nada concreto ni datos del estafador.
• copia adjunta del depósito realizado.
nunca nos llego el producto y mercado pago no nos da los datos del vendedor. (aunque el dinero fue transferido a ellos)

reclamo a mercado pago: #[números]