Mercado Pago

Estafa mercado pago qr

Denunciar a mercado pago empresa <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> el día domingo 09/06/2019 contacto un vendedor por mercado libre publicando un producto e invitando a los usuarios de mercado libre a abonar mediante mercado pago, quien recomendaba abonar mediante codigo qr, al contactarme me informa que tenía al acordar los pagos por un monto total de $8.999 (se efectuaron 3 pagos por qr ya que me informo que de esa manera no le iba a generar gastos extra) y entregar mis datos personales para el envió del producto me indico 24hs de espera, al día siguiente no recibir un mensaje del vendedor intento contactarme con él y continué sin recibir respuestas a lo que di por hecho que había sido estafado. Al intentar generar un reclamo en mercado pago me informaron que tenía que aguardar tres días para poder generar el reclamo, mientras tanto debía llegar a un acuerdo con el vendedor (a lo que les seguía respondiendo que no me contestaba por ningún medio) en el momento que informe por la app de mercado pago que no recibí el producto en los tres pagos que efectué me fueron brindando información de la supuesta persona (solo me comunicaron mail y número de teléfono) detecte que encada pago el nombre del usuario era el mismo pero el mail y el número de teléfono eran distintos a lo que se entiende que el usuario manipulaba 3 cuentas en mercado pago, al comunicar esto me contestaron que efectivamente habían inhabilitado las cuentas para que siguiera operando y que ya no podían hacerme devolución del dinero porque ya lo había retirado, solo brindarme la información que detalle anteriormente y que por mis medios buscara como seguir el caso. Insistí en que me tomaran un reclamo para poder presentar en defensa al consumidor, negándose en todo momento y comunicándome que solo me podían otorgar un número de consulta y que no disponían de más datos del vendedor. actualmente me encuentro en defensa al consumido donde se niegan a devolverme el dinero y no tienen informacion concreta de las cuantas.