Mercado Pago

Estafa mercado pago

Buen día,
pasó a comentar, el día 8 de febrero del presente año realize dos pagos mediante mercado pago a la entidad naranja con tarjeta de débito, el problema es que ese pago salió rechazado no se cuál fue el motivo pero salió rechazado pero al ingresar a mi cuenta note que el monto de los pagos fueron debitados , es decir mi dinero lo sacaron!! , pero el pago nunca fue acreditado a naranja ni a ningún otro lado, al día siguiente entre a mi cuenta de mercado pago y sin novedad alguna de mi dinero me salió una imagen diciendo que ocurrió un problema y que el día 20 de febrero de ahora iba a estar mi dinero nuevamente en la cuenta , cosa que nunca pasó sino que al contrario me salto nuevamente otra ventana diciendo que ahora sería devuelto el 21 de febrero, es decir al día siguiente, hoy siendo 22 de febrero entro nuevamente en mi cuenta de mercado pago y sigo sin novedad de mi dinero y nuevamente la misma ventana pero está vez informándome que mi dinero será devuelto el 18 de marzo!!! a lo que yo digo que me estan tomando el pelo y además jugando con mi dinero que al parecer me estafaron!! solicito inmediatamente una respuesta positiva sobre este tema ya que de lo contrario iniciaré acciones legales contra su entidad!! .
aguardo respuesta.