Mercado Pago

Estafa mercado pago

Muy buenos días,hace unos o dos semanas hice una compra por mercado pago, de un aproximado [números] mil pesos pero resulta que me contacte con la empresa y me dice que ella no vende celulares y de una inicie un reclamo con mercadopago y no me respondieron después de la fecha estipulada en el plazo de espera después de eso me comunique con soporte y le mostré pruebas de mi compra con las del e*****dor y aún las conservo y nada que me ayudan con la devolución de mi dinero, hasta ahora demostró que es una empresa que no defiende a sus usuarios que solo quiere dinero y pues uno confiando en ella, que lastima, ojalá si hay algún moderador de mercado pago que siquiera coloque un botón de reclamo con pruebas dónde te puedan ayudar mediante del proceso de llegada de tu producto ps sería genial, ya por lo tanto le aconsejo a las personas que no utilicen Mercado Libre ni mercado pago solo sirven de cómplice y nada más, y me he comunicado con los que puedo para que me ayuden y nada espero que en esta plataforma me ayuden un poco