Hice una compra por mercadolibre de una plastation a $8999 el vendedor cancelo la compra porque dijo que le descontaban mucha plata y me dijo que mejor hacemos la compra por mercado pago asi no pierde ni el ni yo, me paso un codigo qr al que le deposite con la tarjeta de credito $8999 en un pago, el cual lo volvio a cancelar pero me devolvio $7.200 y el se quedo con $1800 diciendome que llamo a mercadopago y le dijieron que fue un error de ellos que me tenia que volver a mandar un codigo con los $7.200 que faltaba asi finalizabamos la compra. Y page los $7.200 con tarjeta de credito en 3 cuotas hoy a la mañana y el vendedor me bloqueo. Y ahora quiero iniciar un reclamo o la devolucion del dinero y mercadopago no me deja.
necesitaria una solucion
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Vamos ayudarte no te preocupes. Si desde aquí: http://meli.la/1cncds puedes ver el pago como “Devuelto”, el mismo ya está en proceso de devolución.
15 de Junio a las 11:34 hs.ResponderOcurre que cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo, por eso es importante respetar estos plazos.
Puedes ampliar esta información, ingresando desde aquí: http://bit.ly/2ESGMds
Confiamos en que no tardará.
Hola Sofi,
15 de Junio a las 11:35 hs.ResponderYa generamos la consulta con nuestro equipo encargado y te estaremos contactando en las próximas 48 horas con el nº de reclamo ******** .
Saludos.
El pago no se cancelo, dice pago aprobado.
15 de Junio a las 11:37 hs.ResponderPor favor necesito que me llamen antes de que pueda retirar el dinero
No pudieron hacer nada
15 de Julio a las 8:49 hs.Responder