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Estafa acceso shoes import urbano

El dia 4 de septiembre realice una compra a import urbano/ acceso shoes, me dijeron que iba a demorar 20 dias dias habiles aprox en llegarme al correo, y tardaron mas del doble. Le repeti mil veces que el talle que yo necesitaba era en 38, y me enviaron el 37, cuando le preguntaba sobre el envio y el producto evadia las preguntas, el dia de ayer fui a retirar el envio al correo y tuve que pagar en el envio (cosa que no se me habia aclarado) ademas de que el talle estaba mal, la calidad de las zapatillas es muy inferior a la que te dicen que va a ser. Intente comunicarme con la vendedora pero no me atiende y los datos que figuran en mercado pago del vendedor estan mal. Cuando quiero hacer el reclamo por ahi no me deja por el tiempo que ha transcurrido desde que se efectuo el pago hasta ahora, la realidad es que las zapatillas recien llegaron el dia martes 26 al correo. Quiero enviarle las zapatillas a quien corresponda y que me devuelvan el dinero!

El dia 4 de septiembre realice una compra a import urbano/ acceso shoes, me dijeron que iba a demorar 20 dias dias habiles aprox en llegarme al correo, y tardaron mas del doble. Le repeti mil veces que el talle que yo necesitaba era en 38, y me enviaron el 37, cuando le preguntaba sobre el envio y el producto evadia las preguntas, el dia de ayer fui a retirar el envio al correo y tuve que pagar en el envio (cosa que no se me habia aclarado) ademas de que el talle estaba mal, la calidad de las zapatillas es muy inferior a la que te dicen que va a ser. Intente comunicarme con la vendedora pero no me atiende y los datos que figuran en mercado pago del vendedor estan mal. Cuando quiero hacer el reclamo por ahi no me deja por el tiempo que ha transcurrido desde que se efectuo el pago hasta ahora, la realidad es que las zapatillas recien llegaron el dia martes 26 al correo. Quiero enviarle las zapatillas a quien corresponda y que me devuelvan el dinero!
Comentario / Propuesta más votada
martin D  +2

Lo importante es que nadie más contrate con ellos!! Son unos delincuentes

05 de Marzo a las 19:06 hs.Responder
nicole A 

hola! a mi me pasa lo mismo y no obtengo solucion alguna. Las encargadas no me atienden, no responden mis mensajes y todas las paginas de la tienda estan caidas. La verdad no se que hacer porque tampoco puedo iniciar un reclamo en mercadopago debido a que ya trascurrieron los 2 meses de plazo. Vos pudiste resolver? agradezco que me compartas alguna informacion o como pudiste contactar a las encargadas.

26 de Febrero a las 20:55 hs.Responder
Veronica 

No, claramente se lavaron las manos. Creo que la unica opcion es hacer el reclamo a defensa al consumidor, pero te ponen mil trabas para hacerll

26 de Febrero a las 20:58 hs.Responder
nicole A 

a mi todavia no me llega el pedido y han pasado 55 dias habiles... tienes algun contacto de la tienda? pudiste resolver algo con la tienda nube? gracias

26 de Febrero a las 21:07 hs.Responder
Veronica 

Tengo solo este numero 11 **** **** y no me responden

26 de Febrero a las 21:10 hs.Responder
nicole A 

no lo puedo ver...debe ser el que te dan cuando compras.

26 de Febrero a las 21:13 hs.
Vivi X 

Hola, yo estoy intentando hacer el reclamo en defensa del consumidor (las zapatillas llegaban en 45 días y cuando reclamé me dijeron que ahora tardan 80 días en llegar) pero se necesita la dirección. Alguien la sabe?

02 de Marzo a las 12:22 hs.Responder
nicole A 

hola vivi, yo estoy en tu misma situacion. no tengo la direccion tampoco. que podemos hacer?

03 de Marzo a las 11:40 hs.
Vivi X 

Estoy tratando de averiguar,lo primero es constatar que tienen domicilio en Argentina, también se les puede enviar un mail marcando el incumplimiento de los días de entrega. Si averiguo algo más, te aviso.

03 de Marzo a las 15:07 hs.
Veronica 

No, no me quiso dar ningun dato la “encargada” de las ventas, e incluso ahora el instagram esta cerrado. No tengo ningun dato para poder hacer el reclamo en defensa al consumidor. Nefasta esta gente

02 de Marzo a las 13:15 hs.Responder
Brb D 

En la etiqueta de entrega del paquete la empresa esta registrada como ACCESO SHOES (9 de julio)

03 de Marzo a las 20:12 hs.Responder
Brb D 

Me paso lo mismo, compre 4 pares de zapatillas, me mandaron solo 2 despues de esperar mas de 4 meses, ademas son de MUY mala calidad, varias veces solicite el reintegro total y quise cancelar la compra y metieron mil excusas. Le solicite que me diga como devolverle las 2 zapatillas que llegaron ya que claramente no eran lo que esperaba, y que me den un reintegro total, ahora se borraron, cerraron el instagram y no le llegan los whatsapp. Por otro lado, en el proceso me comunique con MercadoPago para que intervengan, no hicieron nada, me afirmaron que el mismo vendedor se habia creado ya varias cuentas que le habian inhabilitado por reclamos, pero siguen dejandolo crearse perfiles, son parte de la ******.

03 de Marzo a las 20:15 hs.Responder
martin D 

Alguien tiene la etiqueta con la dirección? Yo estoy igual pedí el 9 de diciembre 2 pares y aún sigo esperando y me dicen que las maltrato cuando hago los reclamos.

03 de Marzo a las 20:29 hs.Responder
Brb D 

Yo tengo la etiqueta que me vino con el paquete, pero la direccion que figura es la que puse mas arriba, no hay mas info. Les pongo la info literal
DE: BU*** ACCESO SHOES (9 de julio)

03 de Marzo a las 21:08 hs.Responder
martin D 

La página bloquea la dirección y no la puedo ver!

03 de Marzo a las 21:10 hs.
Brb D 

El nombre de una de las titulares de la cuenta de MercadoPago en cuestion es Denise Viviana Tabasco y el mail con el que esta registrada la cuenta a la que le llego la plata de mi cimpra es pinuamor*hotmail.es

03 de Marzo a las 21:13 hs.
Brb D 

Lo que bloquea la pagina es BU cero cero uno - pero no creo que sirva de mucho esa info, encontre esto sobre la posible titular de la cuenta de MercadoPago (no se si es la misma persona, tiene el mismo nombre)
Nombre TABASCO DENISE VIVIANA
Posible DNI 21.***.***
Edad Estimada 51 años

03 de Marzo a las 21:16 hs.
patriciabc 

hola.. esos datos tambien me los pasaron o la mina (Denise Tabasco) le madne w app y me bloqueo, me dijo que ella no tiene nada que ver... o se hace la tonta o estan mal los datos. Me paso lo mismo, compre le 8 de diciembre y todavia no
me entregaron el pedido, les pedi el reembolso y me dicen que demora masd e 30 dias.. no se que hacer. si alguien quiere intentar tengo un numero de celular

05 de Marzo a las 18:45 hs.Responder
Brb D 

Suerte que te dijeron 30! A mi me dijeron *** dias para el reintegro (realice la compra en octubre del ****) y todavia sigo esperando :) Fijate si podes iniciar un reclamo en MercadoPago, quiza tenes suerte.

05 de Marzo a las 19:07 hs.
Brb D 

Gente importante, mas alla de lo que ya nos paso a nosotros, denuncien por favor la cuenta de instagram! Esta gente la cerro y es FIJA que en unos dias/meses le cambian el nombre a la empresa y la reabren conservando los seguidores, asi es como sigue cayendo gente en la ******.

05 de Marzo a las 19:10 hs.
Aldana B 

Hola! Estoy en la misma situación desde el 11/11. No sé qué hacer sinceramente. Lo último que me
Dijeron fue que POR EL CORONAVIRUS se demoraban los envíos y ahora que mi pedido está siendo embalado.. mm todo muy sospechoso y trucho!

10 de Marzo a las 15:51 hs.
Brb D 

Hoy me mando un mensaje esta tal "Natalia" que es la encargada de post venta, diciendome que por haberlos escrachado por acá le dieron indicaciones de "terminar la comunicacion" por whatsapp conmigo (osea van a seguir ignorandome). Ademas de todo esto tuvo el tupé de decirme que me van a hacer ellos a mi una denuncia por calumnia e injurias, parece el colmo.
Espero sentada y feliz la denuncia, a ver si alguien de este desastre de "empresa" da la cara con nombre y apellido, ridiculos y ******dores, ojala todo les vuelva :)

05 de Marzo a las 19:04 hs.Responder
martin D 

Lo importante es que nadie más contrate con ellos!! Son unos delincuentes

05 de Marzo a las 19:06 hs.Responder
Isabela D 

Hola, me paso lo mismo, desde el 8 de diciembre estoy esperando unas fila y JAMAS llegaron, hable para que mínimo me reintegren y ni me contestaron, haré un reclamo por MercadoPago a ver qué se puede hacee

12 de Marzo a las 13:38 hs.Responder
Isabela D 

Lo único que tengo es el número de la referencia del vendedor

12 de Marzo a las 13:44 hs.
Florencia S 

Hola, a mi me pasó lo mismo, compre las zapatillas en noviembre del año pasado y no me llegaron todavía. Para colmo perdí el número. Si alguien me puede pasar el telefono se lo agradecería

27 de Mayo a las 21:58 hs.Responder
Nicol C 

me pasa exactamente lo mismo, compré en noviembre y acá sigo esperando... realmente no sé qué hacer

03 de Junio a las 22:24 hs.
Anabela 

Igual a mi compre en noviembre y sigo esperando!!! Quiero el reembolso del dinero

18 de Agosto a las 12:11 hs.Responder
patriciabc 

Y yo tambien.... perdi 6 mil pesos... unos hijos de ****...

18 de Agosto a las 12:34 hs.Responder
patriciabc 

yo tambien perdi el telefono ... si alguien tuvo alguna novedad o nos puede pasar el telefono asi seguimos hablando

18 de Agosto a las 12:36 hs.Responder
Isabela D 

**********

18 de Agosto a las 12:45 hs.
Brb D 

Yo les diria que pierdan la esperanza, lamentablemente la ****** ya esta hecha, si compraron dudo que logren reintegro, de mi compra paso ya 1 año.

18 de Agosto a las 13:51 hs.Responder
nicole A 

hola chikes, hacemos un grupo de whatssap y reunimos datos que nos sirvan para presentar la denuncia ante defensa del consumidor? Les dejo mi mail murioreptar*gmail.com para reunir datos.

18 de Agosto a las 15:13 hs.Responder
Ricardo V 

Dale te mando un mensaje y organicemos algo!! No puede quedar impune esto!!
Ricardo

28 de Agosto a las 15:10 hs.Responder
nicole A 

Daleee

28 de Agosto a las 15:37 hs.
patriciabc 

bueno... armemos el grupo... pero como vamos a hacer para ubicarlos?

28 de Agosto a las 15:40 hs.Responder
Natalia S 

Hola. A mi tambn me interesa estar en un grupo para reclamar. Hice mi pedido en septiembre del año pasado y hasta la fecha no eh recibido nada. En wpp dicen que "hasta que termine la cuarentena no vuelven".
Mi Gmail es batualarcon33*gmail.com

09 de Noviembre a las 15:07 hs.Responder

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