Compré un reloj iconic black/tan a pietro pagani, pagué con tarjeta de crédito visa del hsbc: me enviaron este mensaje: recibimos su pago con éxito y ya enviamos su pedido : pietro pagani - #sp-10564 $ 595,00 con en tu resumen verás el cargo como mercadopago*pietropagani el 02de agosto de 2019. Como no llegaba el reloj, el 25/11/19 envío un correo reclamando por la demora a [email protected] pero el mismo "rebota".
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Estimados. Todavía no fue solucionado. Sigo esperando recibir el reloj o la devolución del dinero. Gracias.
03 de Diciembre a las 8:29 hs.Responder¡Hola!
03 de Diciembre a las 13:46 hs.ResponderEs importante que sepas que estamos para ayudarte.
Para eso te invitamos al siguiente link: bit.ly/2Nj18wO (Ayuda > Pagos > Tengo problemas con un pago).
Queremos darte la tranquilidad de que una vez que sigas los pasos del portal, te estaremos contactando directamente a tu e-mail. ¡Tu buena experiencia como usuario nos importa y mucho!
Esperamos tu contacto.
Saludos.
Aún no recibí el reloj adquirido ni la devolución del dinero.
15 de Diciembre a las 10:51 hs.ResponderAún no recibí el producto o el reintegro del importe.
08 de Enero a las 12:16 hs.Responder