Reclamo a Mercado Pago
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 24%
Reclamos resueltos: 9829
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Mercado Pago

Estafa

Compre unas zapatillas por internet y luego de realizar el pago atravez de mercado pago el contacto me bloqueó.

Compre unas zapatillas por internet y luego de realizar el pago atravez de mercado pago el contacto me bloqueó.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

¡Hola Vivi! Te pedimos que realices el reclamo correspondiente desde el detalle de la operación en tu cuenta de Mercado Pago.

De ese modo, se le notificará al vendedor.

¡Buena jornada!

12 de Setiembre a las 10:05 hs.Responder
Viviana O 

Ya lo hice! Pero me dicen que tengo que esperar porque puede ser un mal entendido pero no es así, la persona que me estafo se cambió el nombre, cambió su foto de perfil y sigue ******ndo.

12 de Setiembre a las 11:22 hs.Responder
Viviana O  Solución rechazada: 

No dan solución. No pueden solucionarlo según ellos. Es un medio de pago que colabora con delincuentes.

16 de Setiembre a las 6:01 hs.Responder
Viviana O  Solución rechazada: 

No canselan la compra.

16 de Setiembre a las 15:05 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Viviana, es importante que desde el reclamo escribas todo lo sucedido para que quede registrado y nuestro equipo mediador pueda estar al tanto en cuanto intervenga.

¿Cuando vas a poder solicitar la intervención del equipo que intervendrá? En cuanto finalice el plazo que tiene tu vendedor para responderte, puedes verificar el plazo en el reclamo.

Estamos a las ordenes para guiarte y acompañarte en esto.

17 de Setiembre a las 14:15 hs.Responder
Viviana O  Solución rechazada: 

Mercado pago fuera de la plataforma de Mercado libre es un cómplice de estafadores.

27 de Setiembre a las 10:11 hs.Responder
Viviana O  Solución rechazada: 

Mercado pago fuera de la plataforma de mercado libre es conplice de delincuentes

12 de Octubre a las 9:55 hs.Responder

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