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yo estoy haciendo un reclamo via defensa del consumidor por un tv que me ******ron , si la compra fue por una publicacion de mercado libre aunque haya sido afuera de la plataforma y el pago se realizo por mercado pago , mercado libre es responsable sigan el reclamo por todas las vías posible mercado libre no se responsabilizado total ellos cobran su comisión a través de mercado pago y el único damnificado es el consumidor , el dineroes rastreable se deposita en una cuenta bancaria a través de mercadopago , y según sus políticas de publicación no tendría que estar aprobada estando un lail legible o celular etc para contactar por fuera de la plataforma no se dejen ******r peleen por sus derechos .mercado libre cobro honorarios por una maniobra fraudulenta y esto tiene consecuencias legalmente ,si todos peleamos y no tiramos la toalla tendrán que empezar a controlar mar las publicaciones ,los reclamos haganlo por defensa del consumidor
01 de Julio a las 17:06 hs.ResponderHola! Quería saber en qué instancias está tu reclamo. Nos pasó exactamente lo mismo hace 4 días y estoy esperando que Defensa al Consumidor de Rosario termine el receso de verano para empezar el trámite. Estaría bueno tener tu opinión al respecto ya que venís con unos meses de ventaja. Saludos!
06 de Enero a las 17:50 hs.Hola Hugo, como iniciaste el reclamo en defensa al consumidor? estoy con una ****** tambien con mercado libre y no se por donde empezar realmente. Agradeceria info por favor, saludos!
14 de Agosto a las 15:31 hs.Hola a mi e paso parecido. Mercado Pago sabe a quien fue el dinero y No te dan los datos, son cómplices!!!! y participes necesarios d e la ******. DENUNCIA PENAL, en algún momento pagaran. Sds Gabriel
06 de Noviembre a las 12:46 hs.obtuviste alguna respuesta?? a mi tambien me hicieron pagar con un link de pago a mercado pago, por pago facil y me ******ron, no me enviaron la mercaderia, quisiera saber como actuar
14 de Enero a las 16:57 hs.Probaste hacer la denuncia en mercado libre?
13 de Abril a las 23:44 hs.ResponderLlame a un numero de atención al cliente pero me dijeron que me fije en la pagina y eso no resolvió nada. El problema es que arreglamos por fuera de mercadolibre
14 de Abril a las 0:42 hs.Pero si lo que pagaste onda anticipo fue por una factura de mercadopago debería haber constancia de ese pago y que lo hiciste a través de ellos, no? Igual es un tema con mercado libre porque es muy difícil contactarlos siempre!
14 de Abril a las 0:56 hs.ResponderSisi,yo tengo la factura y como decis vos,es dificil contactarlos
14 de Abril a las 0:58 hs.ResponderSolo doy este reclamo como solucionado porque sin querer realize dos veces el mismo reclamo
14 de Abril a las 19:46 hs.ResponderDebo reabrir este reclamo ya que en el reclamo realizado con anterioridad cometi un error en el momento de escribir mi mail y mercadopago no se puede comunicar conmigo
15 de Abril a las 18:58 hs.ResponderMe pasó lo mismo pero lo que pagué en una herramienta de cobro de mercado pago fue el total de la compra ($25.***). Pensé que estaba protegido pero después me di cuenta de que el pago no o realicé desde mi usuario de mercado libre. Entonces mercado libre no tiene nada que ver. El contacto fue por medio de un correo que el supuesto vendedor (******dor) pubkicitó en su publicación de mercado libre. De ahí surge la confusión porque el contexto es ese, pero el link de pago que me dio, de mercado pago, fue enviado a mi correo. Entonces lo pagué fuera de mi cuenta de mercado libre y mercado pago. No sé si se entiende... Jamás envío los productos y se quedó con mi dinero.
22 de Octubre a las 16:35 hs.ResponderSe de una ****** similar a un dueño de una consesionaria de autos en La Pampa. Hizo la denuncia y la policía dio con los ******dores. Cayó toda la red. En ese caso le devolvieron el dinero ($***.***). Si alguien sabe qué conviene hacer lo leo atentamente. Gracias
22 de Octubre a las 16:37 hs.ResponderEl modus operandi consiste en crear un usuario y luego de la ****** lo dan de baja. Entonces es muy difícil seguir el rastro.
22 de Octubre a las 16:38 hs.Responderyo estoy haciendo un reclamo via defensa del consumidor por un tv que me ******ron , si la compra fue por una publicacion de mercado libre aunque haya sido afuera de la plataforma y el pago se realizo por mercado pago , mercado libre es responsable sigan el reclamo por todas las vías posible mercado libre no se responsabilizado total ellos cobran su comisión a través de mercado pago y el único damnificado es el consumidor , el dineroes rastreable se deposita en una cuenta bancaria a través de mercadopago , y según sus políticas de publicación no tendría que estar aprobada estando un lail legible o celular etc para contactar por fuera de la plataforma no se dejen ******r peleen por sus derechos .mercado libre cobro honorarios por una maniobra fraudulenta y esto tiene consecuencias legalmente ,si todos peleamos y no tiramos la toalla tendrán que empezar a controlar mar las publicaciones ,los reclamos haganlo por defensa del consumidor
01 de Julio a las 17:06 hs.ResponderHola! Quería saber en qué instancias está tu reclamo. Nos pasó exactamente lo mismo hace 4 días y estoy esperando que Defensa al Consumidor de Rosario termine el receso de verano para empezar el trámite. Estaría bueno tener tu opinión al respecto ya que venís con unos meses de ventaja. Saludos!
06 de Enero a las 17:50 hs.Hola Hugo, como iniciaste el reclamo en defensa al consumidor? estoy con una ****** tambien con mercado libre y no se por donde empezar realmente. Agradeceria info por favor, saludos!
14 de Agosto a las 15:31 hs.Hola a mi e paso parecido. Mercado Pago sabe a quien fue el dinero y No te dan los datos, son cómplices!!!! y participes necesarios d e la ******. DENUNCIA PENAL, en algún momento pagaran. Sds Gabriel
06 de Noviembre a las 12:46 hs.obtuviste alguna respuesta?? a mi tambien me hicieron pagar con un link de pago a mercado pago, por pago facil y me ******ron, no me enviaron la mercaderia, quisiera saber como actuar
14 de Enero a las 16:57 hs.hola me paso lo mismo. Defensa del consumidor resuelve?
06 de Agosto a las 13:19 hs.Responderya pasaron las conciliaciones x defensa del consumidor ,no quieren hacerse cargo vamos a ir a juicio ,el tema es como se hace el pago por fuera de mercado libre ellos se quieren lavar las manos ,pero la realidad que la publicación se encontraba en mercado libre , infringiendo las políticas por lo tanto no tendría que haberla aprobado nunca ,ellos facilitaron el fraude y son co causales del mismo mas allá que el pago se realiza a través de ellos x mp y cobraron una comisión ,me ofrecieron **** pesos obviamente que les dije que no , mas alla que jamas realizaron una denuncia por fraude ante la justicia ellos que tienen los datos de la cuenta donde dep el dinero no les interesa solo les interesa ganar dinero ,hay que seguirla sino siguen ganando a costilla de la gente y de fraudes y no es asi .
06 de Agosto a las 14:53 hs.Respondermas allá que legalmente infringen varias leyes como el trato digno al consumidor ,no tener oficina de atención al cliente y demás , cosa que tambien estoy pidiendo a defensa del consumidor se les aplique las multas correspondientes y que hagan que la tenga y que hagan que empiecen atender bien , brindan un servicio y tienen que tener una forma fácil de poder hacer el reclamo y tienen que dar una mínima seguridad como empresa .
06 de Agosto a las 15:01 hs.ResponderHola! Me paso lo mismo con un vendedor ******dor!!! Me podras guiar? Me hizo pagar por mercado pago y es un ladron que me robo y nunca entrego el producto. Ellos alegan que no fue una compra protegida. Pero la cuestion es q el tipo sigue y sigue robando... Para mi que ML Y MP son complices.A que defensa del consumidor fuiste? Gracias
03 de Octubre a las 16:22 hs.si llego a juicio que todo indica que va a ser el camino no solo para mi dinero ,se podrían sumar al juicio y hacer una demanda colectiva llegado el caso , al infringir y no respetar las políticas de publicación una publicación con mail o telefono no tendría que poder ser publicada , estamos de acuerdo , y mercado libre no solo la publico igual sino la posiciona en el buscador de google y demás para que aparezca dicha publicación ,por no tener personal que controle como corresponde dicha publicaciones ,son cómplices y de echo gracias a ellos es posible dicha ****** ,pq creen que no te dan los datos para hacer la denuncia del vendedor ni la hacen ellos no por la ley de defensa de datos por que esta aclarado que tras un delito de fraude o ****** mercado libre puede dar los datos de los vendedores o darlo a la justicia leean esta aclarado en la pagina .
06 de Agosto a las 15:10 hs.Responder¿Le devolvieron el dinero?
22 de Mayo a las 23:01 hs.hola yo compre a travez de un link de mercado pago juegos de play de una pagina de instagram no paso nada y encima me bloquearon de la pagina por las dudas en instagram busquen y denuncien gamerpro.argentina
05 de Abril a las 15:16 hs.ResponderHola me paso lo mismo con una compra de un iphone x lo pague en la aplicacion de mercado pago pero el vendedor nunca me lo envio y realice el reclamo pero mercado pago me dice que no se hace cargo porque no mo hice por mercado libre. Yo no entiendo si es el mismo dueño mercado pago y mercado libre son la misma cosa porque no se hacen cargo del fraude que estan ocasionando yo lo pague con la tarjeta de credito visa galicia y me siguen descontando el pago voy a denunciar en galicia ese pago para ver si pueden darlo de baja
23 de Abril a las 21:07 hs.Responderhola gabriela sturla me estafo 30.*** pesos con un iphone x nunca lo despacho exijo que me devuelvan dinero urgente
09 de Mayo a las 13:30 hs.ResponderHola Gabriela, a mi lo mismo con un IPHON X. Nunca lo mando y Mercado Pago s elava las manos y NO me da lods datos del vendedor. Son complices y participes necesarios d ela ******, como escribio Hugogaston. Soy gabriel. Unamonos a ver que podemos hacer?
22 de Julio a las 10:50 hs.: nicolas*****outlook.com <nicolas*****outlook.com>
01 de Agosto a las 12:13 hs.ResponderEnviado: sábado, 27 de julio de **** 05:28:21 p. m. GMT-3
Asunto: RECLAMO DE MERCADERÍA O RETORNO DE DINERO
Nicolás mi hijo hizo la operación *********, el 25 de junio y todavía no tenemos respuesta.
Te agradeceré te contactes, para regularizar la situación como personas civilizadas y honestas
Me pasó algo parecido.... como lo estás solucionando... yo ya no sé a dónde ir o a quien llamar
03 de Setiembre a las 0:17 hs.ResponderMikaela marquez me estafó le pague por mercaderia ropa y calzados la suma de 16mil que nunca me mando y no me responde los mensajes... alguien q me ayude que puedo acer X favor
09 de Setiembre a las 1:54 hs.ResponderConsidero que mercado pago deberia comprobar las empresas que venden por esa via antes de autorizarlas, y retener el pago hasta comprobar la recepcion del producto, Propongo no utilizar mercado pago hasta que la empresa de garantias a los compradores.
11 de Setiembre a las 19:09 hs.Mi hijo compro un juego de Ps por instagram, lo pago, no solo no lorecibio, sino que lo bloquearon de la cuenta.Se llama mundodigital_arg.
11 de Setiembre a las 18:55 hs.ResponderConsidero que mercado pago deberia comprobar las empresas que venden por esa via antes de autorizarlas, y retener el pago hasta comprobar la recepcion del producto, Propongo no utilizar mercado pago hasta que la empresa de garantias a los compradores.
Carlos, totalmente de acuerdo, a mi me paso parecido, hay que bloquearlos nosotros... Sds Gabrie
06 de Noviembre a las 12:47 hs.Que asco de gente.. Yo acabo de perder 25.***, compre una batería electrónica roland spd s a Sofía Gurkan y me quede sin batería y sin la plata por no pagar mediante mercado libre..
29 de Setiembre a las 22:41 hs.Respondercompre a traves de marketplace, deposite en rapipago, no creo que me envien el producto, despues , el vendedor desaparecio de facebook...pero el vendedor me hizo una boleta de mercado libre, es cliente de ellos
04 de Octubre a las 10:04 hs.ResponderHola compre una chica por internet..tengo el número de transacción de la compra pero no más que eso, me dio unos zapatos de menos valor a los que compré y no me quiero devolver el dinero ni tampoco me pasa los datos para poder hacer la denuncia. Que debo hacer?
06 de Noviembre a las 7:09 hs.ResponderHola hace 3 días me robaron celular y com****dora y tarjeta prepaga las cuentas de mercado estaban ahí y hoy ya no tengo acceso a mi cuenta mercado pago ni a él mail de recuperación ni a mi celular por qué está dado de baja hasta que recupere la línea como puedo hacer
21 de Marzo a las 11:45 hs.ResponderVendi un celular por mercadolibre y me pagaron con mercado pago, mercado pago dice que el pago esta aprobado, pero entregue el celular y la plata nunca me llego y no se quieren hacer cargo.
11 de Junio a las 2:53 hs.ResponderSon COMPLICES y Participes necesarios, haceles la denuncia penal....
06 de Noviembre a las 12:48 hs.Hola compré PAVOS para el juego Fornite, hice el pago por ML, me pidió que cancele el pago para ir a realizarlo por MERCADO PAGO, ahi pague para que cobre por correo electrónico el mismo importe, todas las explicaciones la hacia por whatapp, hasta que me pidió el segundo para para que sea un usuario de confianza y no demore el dinero, cómo me canceló la compra de ML y devolvió el dinero, pensé que lo haría por aqui también pero no fué asi. Aqui le dejo el ******dor julian.walsh18*gmail.com "ESTAFADOR"seguramente cambiará de nombre y de dirección de correo.
16 de Agosto a las 19:38 hs.ResponderNO PAGUEN POR MERCADO PAGO
Nunca por Mercado Pago....
06 de Noviembre a las 12:48 hs.Coincido con varios, NO USAR MAS MERCADO PAGO, hasta que sea una empresa seria, no delincuentes - ******dores-.
17 de Agosto a las 12:38 hs.ResponderHola yo compre un mp3 por mercado libre y lo devolvi porque no funcionaba, por casi $ 4.***, y Mercado Pago dice que le devolvieron el dinero a WALMART ¡¡¡¡ a alguien le paso algo parecido y como lo soluciono, ya que ya no se donde mas reclamar. Muchas gracias.
05 de Noviembre a las 18:11 hs.ResponderHola yo compre un mp3 por mercado libre y lo devolvi porque no funcionaba, por casi $ 4.***, y Mercado Pago dice que le devolvieron el dinero a WALMART ¡¡¡¡ a alguien le paso algo parecido y como lo soluciono, ya que ya no se donde mas reclamar. Muchas gracias.
05 de Noviembre a las 18:11 hs.ResponderCompre un articulo por 23.*** $ a los dos dias me llega n mensaje que la compra se cancela porque no lo pueden entregar y que me devolvieron el dinero, ya pasaron 10 dias y el importe no aparece en mi cuenta bancaria. efectué el reclamo y me dicen que pueden tardar hasta 15 dias en acreditarmelo.......EN DEFINITIVA LO QUE HACEN ES LABURAR CON NUESTRO DINERO, SON UNOS DELINCUENTES..NO UTILICEN MAS MERCADO LIBRE
24 de Diciembre a las 20:00 hs.Responder