Compre ropa y calzado por un monto de $7960 y nunca me mandaron nada y me bloquearon.
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Hola, te damos la tranquilidad de que te ayudaremos.
30 de Julio a las 15:32 hs.ResponderSolo debes indicar lo sucedido mediante un reclamo formal ingresando aquí: bit.ly/2Au3HHK > "Resolver un problema con una compra"
Podrás contactarte con tu vendedor y en caso de no lograr un acuerdo, estaremos al pendiente para que solicites desde allí nuestra intervención haciendo clic en"pedir ayuda a Mercado Libre" en la parte inferior del reclamo.
Cuentas con todo nuestro apoyo.
¡Saludos!
El problema es que no lo compre directo por mercado libre. pague con un codigo en un pago facil
30 de Julio a las 16:02 hs.ResponderHace más de 2 semanas y aún no eh tenido respuestas, segun lo que me dicen siguen procesando mi problema
15 de Agosto a las 16:04 hs.Responder¡Hola Nadia!
16 de Agosto a las 1:12 hs.ResponderLa forma que tenemos de protegerte cuando realizas una compra, es que pagues a través de Mercado Pago.
Si realizas el pago directamente a la cuenta que te envía una persona, no tenemos forma de rastrear ese dinero.
Puedes ver en el siguiente link: http://bit.ly/2JPsI3g nuestro programa de compra protegida y las condiciones que debes cumplir para que podamos ayudarte siempre como nos gustaría.
Te aconsejamos ponerte en contacto con la vendedora o realizar una denuncia ante la autoridad que corresponda.
¡Saludos!
Aún nno recibí respuesta
30 de Agosto a las 16:55 hs.Responder