Me llego un mail por una compra que se pago por mercado pago el día 26 de julio a las 20 : 39 hs la que yo no realice ...necesito una solución
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¡Hola Fernanda!
29 de Julio a las 17:50 hs.ResponderLo primero que necesitamos saber para entender si es un problema, es si la compra aparece en tu cuenta de Mercado Pago o fue realizada con tus tarjetas.
De ser el caso, deberás contactarnos desde aquí: http://bit.ly/2QA0zDK para que nuestro sector especializado pueda revisar lo ocurrido e informarte.
Si solo te llegó el e-mail pero la compra no se encuentra en tu cuenta o no fue hecha con niguna de tus tarjetas, te pedimos que por favor desestimes el mensaje.
No te perjudicará de ninguna forma.
Saludos