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Buenos días, recibo mi resumen de visa hipotecario y me encuentro con una compra de 6 cuotas de 683,31 que no realice la cual figura como gestoria de servicios préstamos por terceros, en cap. Federal cuit 30703088534, a través de mercado pago, la cual yo no realice.
necesito que me lo solucionen!!
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Hola, gracias por contarnos lo sucedido.
10 de Abril a las 14:47 hs.ResponderPrimero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta de Mercado Pago ni fue realizado por ti. Si está en tu cuenta, allí podrás ver todo el detalle.
Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.
Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.