Quiero recuperar la cuenta suspendida por favor
El día viernes 15 de marzo hice un depósito por mercadopago. Por una conexión de wifi. Quedaron en pasar el mismo viernes después avisaron que no venían por un empleado asidentado .quedando en pasar día lunes 18 de marzo. Cuando intenté llamar no atendía y por wsp cuando le reclame por el servicio me bloqueó. Como sigue esto ? puedo recuperar mi dinero.?
El día viernes 15 de marzo hice un depósito por mercadopago. Por una conexión de wifi. Quedaron en pasar el mismo viernes después avisaron que no venían por un empleado asidentado .quedando en pasar día lunes 18 de marzo. Cuando intenté llamar no atendía y por wsp cuando le reclame por el servicio me bloqueó. Como sigue esto ? puedo recuperar mi dinero.?
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Hola, gracias por comunicarte.
19 de Marzo a las 11:01 hs.ResponderEn este caso ¿Realizaste un pago?
Si fue en nuestra plataforma podrás iniciar un reclamo. ¿Cómo lo haces?
--> Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado.
Si realizaste el pago directamente al vendedor, debes comunicarte con éste.
Te esperamos.