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Hola contrate un servicio por Mercado Libre por una certificación.a una persona que se hizo pasar por gestor de un estudio.me cobro$ 9.[números] por el tramite envíe la documentación y nunca la regreso y me cobro por mercado pago tengo los comprobantes.como puedo reclamar me ayudan se los agradeceré.la documentación tuve que viajar a buenos aires y solicitarla nuevamnete .pero esta persona me estafó y quiero mi dinero.
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Espero una respuesta de ustedes ya que cobran una comisión por ello.No quisiera llevar esto a lo judicial..
07 de Marzo a las 20:16 hs.Responder¡Hola Estela!
08 de Marzo a las 1:28 hs.ResponderSi realizaste el pago a través de Mercado Pago, siguiendo nuestras instrucciones y pagaste con la referencia que te brindamos, no tendrás problemas.
Solo deberás ingresa al siguiente link: http://bit.ly/2JT3Pnr y luego hacer clic en "Iniciar un reclamo"
Por favor una vez iniciado el reclamo, aguarda el contacto por alli.
¡Confiamos en que todo saldrá bien!
No he recibido respuesta aun ..espero de verdad una solución.
19 de Marzo a las 13:15 hs.ResponderHola estoy esperando porfavor una intervención de ustedes se los agradecere..
21 de Marzo a las 12:02 hs.ResponderGracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo.
21 de Marzo a las 21:21 hs.ResponderContarás con toda la información necesaria para despejar tus dudas, y en caso que amerite podrás contactarnos.
Te esperamos
Hola me mandan un link pero no dice nada que pueda ayudarme.Tengo los comprobantes de los deposito que realice en total la suma de 10.*** pesos me van a poder ayudar por favor...gracias
25 de Marzo a las 19:57 hs.ResponderHola me envian un link que no se abre para que tengan mas informacion el pago lo realice en efectivo y lo hice directo a una targeta de mercado pago...necesito una solucion nunca tuve problemas cada vez que hice una compra pero también hay muchos que ofrecen servicios y son estafadores por lo visto solo quiero lo mio...
08 de Abril a las 10:06 hs.ResponderGracias avisarnos, en el siguiente link podrás seleccionar "tengo un problema con un pago" goo.gl/fdzRXA
08 de Abril a las 16:21 hs.ResponderTe ayudaremos.
hola ya pude ver el link pero no dice nada de solucion solo que me comunique con el vendedor.ahora como me solucionaran el tema ya espere demasiado 4 meses es mucho tengo los comprobantes que hice el pago en efectivo a una persona que tiene mercado pago.QUIERO una solucion antes de hacer la denuncia...gracias
10 de Abril a las 11:04 hs.Responder