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Hola Daiana, ¿cómo estás?
23 de Enero a las 10:56 hs.ResponderSi realizaste un pago por Mercado Pago, y presentas un inconveniente con el mismo, para ayudarte es necesario que ingreses a tu cuenta de Mercado Pago, y realices el reclamo por allí, donde el sector especializado analizará lo que sucedió.
Si el pago que realizaste fue por fuera de Mercado Pago, debes contactarte directo con el vendedor que te ofreció un producto.
Que tengas lindo día.