Hola que tal! hace más de 3 semanas hice una compra de un producto en fravega de contado (30,[números]) use de medio de pago a mercado pago y pague todo de contado. Tengo comprobante del pago aprobado. A un día de la fecha de entrega del producto me envían un mail desde fravega diciendo que me habían cancelado el pedido porque no habían podido cancelar el pedido, consulte que había pasado y me enviaron un mail con una captura de pantalla que dice que el mismo día que hice la compra me habían hecho la devolución del dinero. El dinero no me figura en la cuenta y ninguna de las empresas se quiere hacer cargo. Llamo y no me dan ninguna solución. Necesito ayuda urgente
Hola que tal! hace más de 3 semanas hice una compra de un producto en fravega de contado (30,[números]) use de medio de pago a mercado pago y pague todo de contado. Tengo comprobante del pago aprobado. A un día de la fecha de entrega del producto me envían un mail desde fravega diciendo que me habían cancelado el pedido porque no habían podido cancelar el pedido, consulte que había pasado y me enviaron un mail con una captura de pantalla que dice que el mismo día que hice la compra me habían hecho la devolución del dinero. El dinero no me figura en la cuenta y ninguna de las empresas se quiere hacer cargo. Llamo y no me dan ninguna solución. Necesito ayuda urgente
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