No me deja entrar a la cuenta me contacto con un asesor mediante face…
El día 05/02/[números] a la titular del mercado pago berta ruth bronstein le realizaron una e*****, hicieron 3 compras (60 mil, 30 mil y 30 mil) de las cuales una sola fue debitada de su tarjeta de crédito del banco provincia. Se realizo la denuncia policial correspondiente, desde el banco provincia bloquearon esas tarjeta de crédito y cancelaron el pago de ese importe pero desde mercado pago le informan que debe abonar esos 30 mil pesos aun teniendo la denuncia policial en donde explica la e*****, dándonos como una única opción abonar esos 30 mil pesos para evitar la inhabilitación de la cuenta.
El día 05/02/[números] a la titular del mercado pago berta ruth bronstein le realizaron una e*****, hicieron 3 compras (60 mil, 30 mil y 30 mil) de las cuales una sola fue debitada de su tarjeta de crédito del banco provincia. Se realizo la denuncia policial correspondiente, desde el banco provincia bloquearon esas tarjeta de crédito y cancelaron el pago de ese importe pero desde mercado pago le informan que debe abonar esos 30 mil pesos aun teniendo la denuncia policial en donde explica la e*****, dándonos como una única opción abonar esos 30 mil pesos para evitar la inhabilitación de la cuenta.
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Les informo que Mercado Pago no quiere considerar la denuncia policial donde se explica con claridad que la compra por $*****(treinta mil pesos la autorizaron ellos por error, porque claramente no está a mi nombre. Aceptan que es un fraude pero que igual debo abonar ese importe. Realmente Incomprensible. Ruth B.de Lapidus
03 de Abril a las 11:07 hs.ResponderMercado Pago sigue reclamando el pago de $30.*** por una compra que no realié y que ellos autorizaron indebidamente
12 de Abril a las 10:40 hs.Responder