En teoria me devolvian y no veo el dinero en mi tarjeta
soledad,
nos apena que la compra no haya salido como esperabas.
si bien no es común que sucedan estos problemas, ten la certeza de que siempre contarás con nuestra ayuda.
en este caso, te devolvimos los $ 2912,22 que pagaste con visa.
verás la devolución en tu tarjeta de crédito a partir del 06/dic/2017 desde tu home banking o a través de una consulta telefónica. Si el resumen de tu tarjeta cerró antes de esa fecha, verás la devolución el mes siguiente.
ten en cuenta que para evitar estos casos, mercadolibre suspende a aquellos vendedores que hayan generado inconvenientes en reiteradas ocasiones.
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Buenas tardes Soledad,
06 de Febrero a las 15:56 hs.Vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta.
Si resolvimos tu reclamo, no olvides marcarlo como "Solucionado", fue un gusto habernos contactado.
Saludos!