Mercado Pago

Error o irregularidad? operacion 812ed9

El 8 de diciembre de 2015 adquirí por internet dos entradas para el espectáculo de coldplay del 31 de marzo de 2016, en la plata. Con absoluta buena fe, confiando que los valores publicados en vuestra página web eran los correctos, efectué una operación de 12 cuotas de 607,20 pesos cada una a través de mi tarjeta visa, vía www.mercadopago.com el monto total asciende a 7.286,40 pesos. En estos días, recibí en mi domicilio, por oca, las entradas. Con sorpresa descubro que el valor impreso en cada una de las mismas es de 990 pesos. Por tal razón, la compra en realidad asciende a un total de 1980 pesos. La diferencia, por tanto, es de 5.306,40 pesos. Se trata de un error o una eventual irregularidad? requiero urgente aclaración del tema y la devolución del importe cobrado en exceso. Asimismo, reclamo la factura y/o recibo y/o comprobante fiscal de la compra. Quedo a la espera de vuestras noticias. Los saludo cordialmente.