Mercado Pago

Error de curp

Existe una compra realizada en mercado pago ( Mercado Libre por guadalupe cortés con número de usuario [números] con nickname ruan[números] con número telefónico [números] con e mail aruiz[números]gmail.com con números de préstamo [números], [números], [números], [números] y [números] con una línea de crédito de $[números] .00 pesos mn, con identificación de crédito [números] creada el 08 de noviembre de [números] y realizada dicha compra a sistema de pagos con número de orden [números] del 15 de enero de [números], sin embargo aparece el curp tomc[números]hplrrr05, situación que se entiende como error de su sistema ya que ese curp me pertenece y claramente no corresponde a las iniciales o nombre de la compradora ni la lada de su teléfono al estado que corresponde la curp, situación que esta afectando mi buró de crédito por lo que solicito realicen la aclaración correspondiente a circulo de crédito ya que la compra de referencia menciona una cuenta de nómina situación que mis dos cuentas de nómina no presentan ningún problema y para hacer una compra por nómina tiene que estar a nombre de la señora guadalupe cortés quién es cliente suyo tal y como se demuestra con los datos señalados, ya que si la compra hubiera sido con una de mis tarjetas de nómina se hubieran descontados los pagos de referencia de mis cuentas, situación que claramente no paso porque yo no soy cliente de mercado pago, mercado libre, mercado lendings o cualquier relacionada con ustedes, por lo que les requiero muy amablemente verifiquen dicha información y den el aviso correspondiente a circulo de crédito ya que esto afecta seriamente mi desempeño crediticio.